RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook

Положение об управе

Приложение

к распоряжению управы

района Строгино

от __.__.2010  №____

 

РЕГЛАМЕНТ

УПРАВЫ РАЙОНА СТРОГИНО ГОРОДА МОСКВЫ

 

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Управа района Строгино города Москвы – территориальный орган исполнительной власти города Москвы, подведомственный Правительству Москвы. Оперативное руководство,  координацию и контроль за деятельностью управы района Строгино осуществляет префект Северо-Западного административного округа города Москвы в пределах полномочий, установленных правовыми актами города Москвы.

1.2. Статус, полномочия, порядок избрания (назначения) и формирования, принципы и гарантии деятельности должностных лиц и органов исполнительной власти  города Москвы определены Уставом города Москвы, законами города Москвы «О Правительстве Москвы», «О государственных должностях города Москвы», «О государственной гражданской службе города Москвы», Положением об управе района города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 24 февраля 2010 г. № 157-ПП «О полномочиях территориальных органов исполнительной власти города Москвы», а так же иными нормативными правовыми актами.

1.3. Регламент управы района Строгино определяет порядок организационного, документационного, информационного обеспечения деятельности главы управы и управы района Строгино города Москвы.

1.4. Требования настоящего Регламента распространяются на все документы главы управы и управы района и обязательны для всех должностных лиц, государственных гражданских служащих и других сотрудников, обеспечивающих деятельность главы управы и управы района, а также должностных лиц и служащих органов исполнительной власти города Москвы при работе с документами главы управы и управы района.

1.5. Несоблюдение требований регламента управы района должностными лицами исполнительной власти района, государственными гражданскими служащими аппарата управы, органов исполнительной власти района и другими  сотрудниками, обеспечивающими деятельность главы управы и управы района, влечет их дисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами города Москвы.

2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ УПРАВЫ РАЙОНА

2.1. Планирование работы управы района.

Работа в управе района строится на основе Программы социально-экономического развития района и планов работы управы района, ориентированных на реализацию Программы Правительства Москвы на год и Программы социально-экономического развития округа.

2.1.1. Программа социально-экономического развития района.

2.1.1.1.       Программа социально-экономического развития района (далее - ПСЭР района) является краткосрочной программой района и имеет статус основного программного документа развития района на год.

ПСЭР района является основным источником оперативного планирования района.

2.1.1.2. Разработка и исполнение Программы социально-экономического развития района.

Разработка ПСЭР района осуществляется в соответствии с Положением об управе района города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 24 февраля 2010 г. № 157-ПП «О полномочиях территориальных органов исполнительной власти города Москвы».

ПСЭР района разрабатывается в соответствии с приоритетами социально-экономического развития района, определяемыми главой управы с учетом окружных и отраслевых приоритетов.

Разработка и реализация ПСЭР района осуществляется с учетом положений Программы Правительства Москвы, закона города Москвы о бюджете на очередной год, показателей градостроительных планов округа и района и городских целевых программ.

Ответственным за разработку ПСЭР района является глава управы района.

При подготовке проекта ПСЭР района указываются основные задачи, стоящие перед районом в предстоящем году, основные мероприятия, направленные на решение поставленных задач с указанием конкретных сроков (периодов) их выполнения.

Ответственным за разработку ПСЭР района в управе района является отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями.

Подготовка проекта ПСЭР района осуществляется в соответствии с поручением главы управы.

В процессе подготовки проекта ПСЭР района отделом по организационным вопросам и взаимодействию с организациями обобщаются аналитические материалы, представленные руководителю аппарата управы руководителями управы района по вопросам ведения.

При подготовке аналитических материалов руководителями управы района перечисляют основные задачи по вопросам ведения в предстоящем году, основные мероприятия, направленные на решение поставленных задач с указанием конкретных сроков (периодов) их выполнения, после чего направляют свои аналитические материалы в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями для подготовки проекта ПСЭР района.

Отделом по организационным вопросам и взаимодействию с организациями в течение 7 календарных дней формируется проект ПСЭР района.

После формирования отделом по организационным вопросам и взаимодействию с организациями проекта ПСЭР района, проект программы за подписью руководителя аппарата управы района направляется на согласование руководителям управы района.

Срок согласования и направления руководителю аппарата согласованного проекта ПСЭР района (или замечаний к нему) руководителями управы района составляет три календарных дня. В случае наличия замечаний проект ПСЭР района подлежит доработке отделом по организационным вопросам и взаимодействию с организациями в течение 7 календарных дней.

Согласованный проект ПСЭР района направляется руководителем аппарата на рассмотрение главы управы.

При наличии замечаний главы управы проект ПСЭР района подлежит рассмотрению и доработке руководителями управы района в соответствии с замечаниями главы управы в течение 4 календарных дней с направлением доработанного материала в указанный срок в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями для обобщения.

Отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями доработанный проект ПСЭР района в течение трех календарных дней направляет главе управы.

В случае отсутствия замечаний главы управы проект ПСЭР района включается в материалы к рассмотрению Коллегией префектуры в декабре текущего года.

Рассмотренный и одобренный Коллегией префектуры проект ПСЭР района утверждается главой управы.

Подготовленный и утвержденный главой управы проект ПСЭР района не позднее 1 декабря текущего года направляется управой района в префектуру для проведения процедуры согласования руководителями префектуры по вопросам ведения.

Срок согласования руководителями префектуры не может превышать 5 календарных дней с момента поступления проекта ПСЭР района в префектуру.

В случае наличия замечании проект ПСЭР округа подлежит доработке управой района в срок не более 7 календарных днем с момента получения замечаний руководителей префектуры и направлению на повторное согласование в префектуру.

В случае отсутствия замечаний руководители префектуры расписываются в листе согласования установленной формы, после чего согласованный проект ПСЭР района направляется на утверждение префекта.

После утверждения ПСЭР района префектом программа направляется в управление экономического и промышленного развития, где снимается (и хранится) копия программы, оригинал ПСЭР района направляется в управу района.

Ответственным за исполнение ПСЭР района является глава управы района.

Ответственными за исполнение районных и отраслевых приоритетов ПСЭР района в управе района являются руководители управы района по вопросам ведения, ответственные исполнители и соисполнители по выполнению мероприятий, указанные в ПСЭР района.

2.1.1.3. Контроль выполнения Программы социально-экономического развития района.

Основной формой контроля исполнения ПСЭР округа и ПСЭР районов является проведение не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, ежеквартальных заседании Коллегии префектуры и заседания Коллегии префектуры, проводимое ежегодно в декабре текущего года, о предварительном выполнении ПСЭР округа за год и рассмотрению проекта ПСЭР округа на предстоящий год.

Текущий контроль реализации ПСЭР района осуществляется главой управы района в части мероприятий, реализуемых на территории района префектурой, управой района, городскими отраслевыми службами.

Текущий контроль реализации ПСЭР района в управе района осуществляется руководителями управы района по вопросам ведения в части мероприятий, реализуемых на территории района префектурой, управой района и городскими отраслевыми службами с направлением не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом ежеквартальных отчетов установленной формы о выполнении ПСЭР района в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями для подготовки отчета о выполнении ПСЭР района за квартал.

В соответствии с Положением об управе района города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 24 февраля 2010 г. № 157-ПП «О полномочиях территориальных органов исполнительной власти города Москвы» глава управы района ежегодно до 20 декабря представляет префекту годовой отчет об исполнении ПСЭР района.

2.1.2. Оперативное планирование и отчетность.

Назначение оперативных планов - скоординированная реализация перспективных целей и задач, поставленных в Программе Правительства Москвы, Программе социально-экономического развития округа, Программе социально-экономического развития района, целевых программах и других программных документах.

Подготовка календарного полугодового, квартального, месячного планов и контроль их выполнения осуществляется на основе разработанных шаблонов.

2.1.2.1.Перечень наиболее важных вопросов жизни района и управления городским хозяйством на территории района, предлагаемых для обсуждения на заседаниях Коллегии префектуры, а также основных организационных и других мероприятий окружного значения, проводимых управой района, и предложения в план работы префектуры формируются структурными подразделениями управы района, обобщаются и направляются за подписью главы управы в управление по связям с представительными и исполнительными органами власти префектуры за 30 календарных дней до начала планируемого периода с представлением обосновании о необходимости внесения вопросов на заседания Коллегии префектуры, указанием ответственных за подготовку вопросов и сроков их рассмотрения.

2.1.2.2.План работы управы района на полугодие составляется отделом по организационным вопросам и взаимодействию с организациями по предложениям структурных подразделений управы района и районных структур в разрезе месяцев и содержит перечень вопросов, мероприятий, обеспечивающих решение задач экономического и социального развития, приоритетных задач жизнеобеспечения района, вносимых на заседание Коллегии управы района. План включает также перечень вопросов для изучения и анализа и ранее принятых решений, требующих контроля над реализацией.

Координацию выполнения планов в целом осуществляет глава управы.

Для более оперативного решения вопросов может составляться план на квартал.

Предложения в план работы управы района направляются в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями управы района за подписью руководителей управы района за 30 календарных дней до начала планируемого периода с представлением обоснований о необходимости внесения вопросов на заседания Координационного Совета управы района, указанием ответственных за подготовку вопросов и сроков их рассмотрения.

Отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями управы района обобщает поступившие предложения в план работы, готовит проект плана работы управы района на полугодие (квартал), согласовывает с первым заместителем, заместителями главы управы и руководителем аппарата управы района и направляет на утверждение главе управы в установленном порядке не позднее, чем за одну неделю до начала планируемого периода. При отсутствии согласования, окончательное решение о включении вопроса в план работы управы района на квартал принимает глава управы.

План работы управы района на полугодие (квартал) утверждается распоряжением управы района.

Руководитель аппарата управы района вправе по своему усмотрению вносить в проект плана работы управы района вопросы о ходе выполнения документов, реализация которых осуществляется с отставанием от установленных сроков.

Обобщение и анализ информации о выполнении Плана работы управы района возлагается на руководителя аппарата управы.

Ответственность за реализацию плана работы управы района возлагается на заместителей главы управы.

2.1.2.3.       Порядок планирования и отчетности работы управы района на месяц.

Цель плана работы управы района на месяц - оперативное информирование руководителей управы района о деятельности структурных подразделений, а также для проведения скоординированной работы по реализации перспективных и текущих задач района.

Источники месячного плана:

- мероприятия Правительства Москвы и префектуры Северо-Западного административного округа города Москвы:

- план работы управы района на полугодие (квартал);

- ПСЭР - мероприятия по реализации районных и отраслевых приоритетов;

- мероприятия целевых программ, реализуемых на территории района.

Подготовка проекта плана работы управы района на месяц.

Первый заместитель, заместители главы управы, руководитель аппарата до 25 числа текущего месяца представляют в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями управы района информацию о планируемых мероприятиях на следующий месяц в заданном шаблоне в электронном виде и на бумажном носителе.

Отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями управы района обобщает поступившие предложения, контролируя согласованность мероприятий, соответствие их целям и задачам работы управы района, готовит проект плана работы управы района на месяц и доводит его до руководителей и структурных подразделений не позднее 1-го числа планируемого месяца.

Информация о планируемых мероприятиях на следующий месяц в заданном шаблоне в электронном виде и на бумажном носителе представляется за подписью главы управы в управление по связям с представительными и исполнительными органами власти префектуры до 25 числа текущего месяца.

Для более оперативного решения вопросов может составляться план на неделю.

2.1.2.4.       Планирование работы структурных подразделений.
Структурные подразделения формируют собственные планы работы на месяц, квартал и год. Назначение планирования внутри структурных подразделений - координация деятельности и распределения ресурсов, определение приоритетов в кратковременной перспективе, информирование руководителя о деятельности подразделений.

Первые заместитель, заместители главы управы и руководитель аппарата управы района координируют, осуществляют непрерывный мониторинг и контроль исполнения планов подразделений.

2.1.2.5.       Планирование работы руководителей.

Руководители составляют недельные графики своей занятости в принятом формате и доводят его до своих непосредственных подчиненных.

Еженедельный план главы управы формируется руководителем аппарата и доводится до первого заместителя, заместителей главы управы на еженедельном оперативном совещании у главы управы.

2.2. Подготовка и приведение заседания Координационного совета управы района по взаимодействию с органами местного самоуправления (КС)

2.2.1. Основной задачей КС является создание эффективной системы взаимодействия органов государственной власти, органов  местного самоуправления с населением, рассмотрение основных вопросов жизнедеятельности района, требующих координации деятельности управы района и органа местного самоуправления, оказание органам местного самоуправления организационной, методической, кадровой и информационной помощи.

Положение о КС и состав утверждается распоряжением главы управы района.

Численный и персональный состав КС формируется и утверждается главой управы района по согласованию с председателем муниципального Собрания внутригородского муниципального образования Строгино. Глава управы района определяет секретаря КС из числа работников отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями. КС состоит из председателя, заместителя председателя, секретаря и членов КС. Координационный совет формируется из должностных лиц управы района и органов местного самоуправления. Председателем КС является глава управы района. На заседание координационного совета могут приглашаться руководители структурных  подразделений  и муниципалитета, депутаты муниципального Собрания Строгино, а также представители организаций и общественных объединений, расположенных в районе. На заседании могут присутствовать представители средств массовой информации по согласованию с секретарем КС.

Заседания КС проводятся по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц в соответствии с планами работы управы района. Заседания КС правомочны, если на них присутствует более половины состава. Члены КС участвуют в его работе лично и не вправе делегировать свои полномочия другим лицам.

День проведения заседания - вторая или четвертая среда каждого месяца, в 15-00 часов. В случае необходимости глава управы  может назначить заседание КС в  другое время.

Работой заседания КС руководит глава управы. В случае его отсутствия  работой КС руководит заместитель председателя КС.

2.2.2. Повестка дня. Глава управы утверждает повестку дня заседания КС. По решению главы управы на рассмотрение КС могут вноситься вопросы, не предусмотренные планом.

Проекты повесток заседаний КС готовятся секретарем КС с учетом предложений префектуры, структурных подразделений управы района и органов местного самоуправления.

2.2.3. Подготовка вопросов. Исполнитель, ответственный за подготовку вопроса, представляет за 5 календарных дней до заседания в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями:

- информацию о готовности материалов для рассмотрения вопроса на заседании КС;

- проект решения;

- справочный материал и пояснительную записку;

- -список лиц, выступающих на КС;

- список лиц, приглашаемых па заседание КС.

Списки составляются в алфавитном порядке, при этом фамилия, имя, отчество и занимаемая должность приглашенного пишутся полностью в именительном падеже с указанием организации.

В качестве докладчика, как правило, выступают  заместители главы управы района, руководитель аппарата или руководители структурных подразделений управы района, должностные лица органов местного самоуправления,  руководители служб района, ответственные за подготовку вопроса на заседание КС.

При подготовке наиболее важных вопросов заседания КС должностные лица управы района, ответственные за подготовку вопроса, как правило, должны включать в список выступающих содокладчика-оппонента из числа других должностных лиц районной администрации, депутатов муниципальных Собраний, депутатов Москов­ской городской Думы, а также специалистов других организаций.

2.2.4. Подготовка заседания. Секретарь КС представляет главе управы, председателю КС для утверждения проект повестки дня не позднее, чем за 7 календарных дней до дня заседания.

Членам КС не позднее, чем за три календарных дня до заседания, секретарь КС направляет проект повестки заседания КС.

Контроль за подготовкой материалов к заседанию КС осуществляет отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями. Оповещение лиц, приглашенных на заседание, осуществляется ответственным за подготовку вопроса.

Вопросы, по которым проекты документов не представлены в установленный срок, считаются неподготовленными и в повестку дня заседания КС не включаются.

Ответственный за подготовку вопроса готовит докладную записку на имя главы управы с объяснением причин и предложением о переносе срока рассмотрения вопроса. Глава управы  принимает окончательное решение.

2.2.5. Протокол заседания. На заседании КС ведется протокол, который оформляется в соответствии с настоящим Регламентом. Протокол подписывается главой управы.

Принятые в результате обсуждения вопросов на КС решения, поручения главы управы, должны быть доведены до сведения исполнителей  в срок не более трех календарных дней.

2.2.6. Протоколы заседаний КС, решения, поручения главы управы, зафиксированные в них, ставятся отделом по организационным вопросам и взаимодействию с организациями на контроль. Нумерация решений ведется в течение календарного года и присваивается в хронологической последовательности рассмотрения вопросов на заседании совета.

 

2.3. Оперативные совещания.

2.3.1. Глава управы, первый заместитель главы управы, заместители главы управы, руководитель аппарата управы района проводят регулярные, как правило, еженедельные, оперативные совещания. Время проведения совещания определяется соответствующим руководителем и согласовывается с руководителем аппарата управы района для координации предоставления помещений.

2.3.2.Оперативные совещания у главы управы проводятся каждый понедельник.

2.3.3.Подготовка оперативных совещаний главы управы возлагается на отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями. В оперативных совещаниях принимают участие первый заместитель, заместители главы управы, руководитель аппарата управы района, начальник отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями, главный специалист-юрист, начальники структурных подразделений, специалист кадровой службы управы. В оперативных совещаниях принимают участие также приглашенные руководители организаций.

2.3.4.Порядок оформления протоколов оперативных совещаний главы управы.

В соответствии с решениями, принятыми главой управы по рассмотренным на оперативном совещании вопросам, сотрудниками отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями в срок не более двух календарных дней с момента проведения совещания представляется на подпись главе управы проект протокола. В протоколе указываются конкретные исполнители поручений и сроки их выполнения, определенные главой управы. Начальник отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями определяет круг лиц, которым рассылается протокол или выписка из протокола с учетом данных на оперативном совещании поручений. Протокол оформляется в соответствии с настоящим Регламентом.

2.3.5. Контроль исполнения решений главы управы осуществляет начальник отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями и руководитель аппарата в соответствии с общими правилами контроля.

2.4. Порядок проведение выездных и тематических совещании.

2.4.1. Глава управы, первый заместитель, заместители главы управы, руководитель аппарата управы района проводят выездные, тематические совещания. Время проведения совещания определяется соответствующим руководителем и согласовывается с руководителем аппарата управы района для координации предоставления помещений (для тематических совещаний).

2.4.2.Выездные и тематические совещания главы управы проводятся по мере необходимости. Дата и время определяются главой управы.

2.4.3.Подготовка, оформление и контроль исполнения поручений выездных и тематических совещаний, проводимых первым заместителями главы управы, заместителями  главы управы, руководителем аппарата управы района  проводятся  соответствующими структурными подразделениями.

2.4.4. Контроль исполнения поручений главы управы осуществляет начальник отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями и руководитель аппарата в соответствии с общими правилами контро­ля.

2.5.   Порядок работы штабов и рабочих групп.

2.5.1.Штаб - временный коллегиальный орган, назначенный распоряжением управы района или поручением главы управы для решения конкретных задач, касающихся всего района или особо значимых для совместного оперативного решения вопросов, с участием руководителей структурных подразделений управы района, окружных или районных управлений и других структур. Штаб, как правило, возглавляет глава управы, первый заместитель, заместитель главы управы, руководитель аппарата управы района. Штаб уполномочен принимать решения в пределах компетенции, установленной решением главы управы.

2.5.2.Рабочая группа - временный коллегиальный орган, назначенный распоряжением управы района или поручением главы управы для решения конкретных вопросов, требующих межотраслевого изучения. Состав рабочей группы формируется из числа руководителей структурных подразделений управы района, окружных и районных управлений, специалистов и привлеченных экспертов. Рабочую группу, как правило, возглавляет первый заместитель, заместитель главы управы, руководитель аппарата управы района. Рабочая группа готовит предложения и проекты решений поставленных перед ней задач.

2.6.   Общие вопросы организации проведения совещании.

2.6.1. Для проведения внеплановых совещаний (заседаний штабов, рабочих групп и т.д.) руководитель, проводящий его заседание, не менее чем за один день направляет заявку руководителю аппарата управы района и согласовывает с ним место и время проведения совещания.

2.6.2. Сотрудники аппарата управы района обеспечивают техническое сопровождение, в том числе ведение звукозаписи совещании и мероприятий управы района (при необходимости).

 

3.  РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ УПРАВЫ РАЙОНА

3.1. В целях осуществления исполнительно-распорядительной, контрольной и координирующей деятельности управа района, в пределах полномочий, определенных Положением об управе района города Москвы, издает распорядительные документы: распоряжения и приказы.

Распорядительный документ управы района вступает в силу со дня его подписания и регистрации, если иное не предусмотрено в тексте самого документа.

Распорядительный документ управы района может быть отменен или приостановлен главой управы, префектом СЗАО, Мэром Москвы или Правительством Москвы, либо в судебном порядке.

3.1.1. Распоряжение управы района - правовой акт управы района, принимается на основе единоначалия и подписывается главой управы, в целях реализации функций управы района на территории района в пределах полномочий, определенных Положением об управе района города Москвы.

Распоряжением управы района утверждаются решения (протоколы, акты) комиссий, создаваемых распоряжениями управы района в пределах полномочий, определенных Положением об управе района города Москвы.

Распоряжениями управы района утверждаются регламенты исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг структурными подразделениями управы района, а также регламенты взаимодействия между управой района и другими органами исполнительной власти при исполнении государственных функций и предоставлении государственных услуг на территории района в соответствии с нормативными документами Правительства Москвы.

Распоряжение управы района является обязательным для исполнения всеми органами исполнительной власти района, хозяйствующими субъектами независимо от их организационно-правовых форм деятельности, общественными объединениями, должностными лицами указанных организаций и гражданами на территории района.

Внесение изменений и дополнений в распоряжение управы района возможно путем издания распоряжения управы района.

Распоряжение управы района может быть снято с контроля главой управы либо руководителем аппарата управы района на основе информации об его исполнении.

3.1.2. Приказ - правовой акт, принимается на основе единоначалия и подписывается главой управы  в целях решения основных и оперативных задач, стоящих перед структурными подразделениями управы района, по вопросам:

- назначения, освобождения от должности, предоставления очередных отпусков, перемещения служащих аппарата управы района, стоящих на кадровом и финансовом обеспечении управы района;

- поощрения служащих аппарата управы района, наложения дисциплинарных взысканий на служащих аппарата управы района, стоящих на кадровом и финансовом обеспечении управы района;

- изменения режима работы служащих аппарата управы района, стоящих на кадровом и финансовом обеспечении управы района;

- размещения государственного заказа на поставку, оказание услуг и выполнение работ для нужд управы района;

-заключения, расторжения, исполнения и прекращения действия государственных контрактов (договоров) и соглашений.

Приказы вступают и силу со дня их подписания и регистрации, если иное не предусмотрено в тексте самого приказа.

Внесение изменений и дополнений в приказы возможно путем издания соответствующего приказа.

3.1.3. Поручение главы управы, руководителя аппарата управы района - документ, издаваемый в соответствии с распределением обязанностей главой управы, руководителем аппарата управы района соответственно для срочного решения оперативных вопросов по управлению хозяйственной деятельностью на территории района, материально-технического и организационного обеспечения деятельности управы района, а также в развитие других распорядительных документов, и содержащий задания конкретным исполнителям.

Поручение может быть отменено главой управы либо руководителем аппарата управы района.

Поручение может быть снято с контроля главой управы, либо руководителем аппарата на основе информации об его исполнении.

3.2. Порядок подготовки распорядительных документов управы района.

3.2.1. Общие положения.

Основанием для подготовки проекта распорядительного документа управы района являются:

- поручение главы управы;

- поручения вышестоящих организаций;

- план работы управы района:

- программа социально-экономического развития территории района;

- инициатива ответственных исполнителей в связи с необходимостью решения задач по управлению территорией.

Подготовка проектов распорядительных документов управы района осуществляется должностными лицами и структурными подразделениями аппарата управы района.

Подготовка проектов распорядительных документов осуществляется с учетом соблюдения Правил проведения антикоррупционной экспертизы проектов правовых актов в органах исполнительной власти города Москвы, утвержденных постановлением Правительства Москвы от 2 июня 2009 г. №513-ПП «Об антикоррупционной экспертизе проектов правовых актов органов и должностных лиц исполнительной власти города Москвы».

Подготовка проекта распорядительного документа управы района о внесении изменений и дополнений в ранее принятый (изданный) распорядительный документ или о его отмене (признании утратившим силу) осуществляется тем структурным  подразделением  управы района, который подготовил (представил) распорядительный документ, подлежащий изменению (дополнению) или отмене (признанию утратившим силу).

Подготовку проекта распорядительного документа, принимаемого во исполнение решения судебного органа, на основании акта прокурорского реагирования, осуществляют структурные подразделения управы района, выступавшие в качестве исполнителей при подготовке отменяемого (опротестованного) распорядительного документа.

Не допускается принятие (издание) повторных распорядительных документов, кроме случаев, когда необходимость принятия нового распорядительного документа продиктована изменением обстоятельств.

При внесении в утвержденный распорядительный документ значительного количества изменений и (или) дополнений следует оформлять распорядительный документ в новой редакции. Решение о значительном или существенном изменении или дополнении проекта распорядительного документа принимает юридическая служба управы района.

К проекту распорядительного документа, подготовленного в инициативном порядке, может прилагаться (при необходимости) пояснительная записка, в которой обосновывается необходимость подготовки данного документа, излагается правовая основа, а также анализируются возможные последствия (финансовые, психологические, социальные и т.д., структурные изменения в системе управления) в результате принятия документа. Пояснительная записка подписывается должностным лицом, вносящим вопрос или представляющим проект распорядительного документа.

В проектах распорядительных документов, основанием для принятия которых послужили другие документы (договоры, контракты, соглашения, решения окружных комиссий и т.п.), содержащие конфиденциальную информацию, делается ссылка на данные документы (без указания конфиденциальной информации в тексте распорядительного документа). При этом к проекту распорядительного документа, представляемого на подпись, прилагаются копии документов, явившихся основанием для его подготовки.

В проектах распорядительных документов о ходе выполнения ранее принятых решений в случае невыполнения содержащихся в них поручений, указываются причины срыва заданий, лица, виновные в этом, применяемые к ним в установленном порядке меры дисциплинарной и материальной ответственности, а также новые сроки выполнения поручений. К проектам таких документов прилагается справка за подписью вносившего проект распорядительного документа, с указанием причин невыполнения и обоснования необходимости продления сроков исполнения распорядительных документов.

3.2.2. Внесение проекта распоряжения управы района.

Проект распоряжения управы района вносится ответственным исполнителем (на листе согласования реквизит —«ВОПРОС ВНЕСЕН»).

3.2.2.1.Функции ответственного исполнителя возлагаются на первого заместителя главы управы, заместителей главы управы, руководителя аппарата управы района.

3.2.2.2.Ответственный исполнитель осуществляет анализ положения по вопросам:

- необходимости и целесообразности подготовки проекта распорядительного документа; полноты и четкости изложения в тексте проекта вносимого вопроса;

- признания утратившим силу, отмены, изменения или дополнения ранее принятых (изданных) распорядительных документов по вносимому вопросу;

- полноты и точности внесения замечаний и дополнений согласующих организаций и должностных лиц;

- необходимости повторного согласования при внесении замечаний согласующих организаций;

- реальности сроков выполнения поручений, указанных в проекте распорядительного документа, на момент вступления его в силу (с учетом продолжительности согласования проекта);

-принятия решения о внесении вопроса при наличии листа разногласий.

3.2.3.  Подготовка проектов распоряжений управы района.

3.2.3.1.Подготовка проектов распоряжений управы района осуществляется исполнителем.

3.2.3.2.Функции исполнителей возлагаются на руководителей структурных подразделений управы района, должностных лиц структурных подразделений управы района.

3.2.3.3.Должностное лицо структурного подразделений управы района (на листе согласования реквизит - «ИСПОЛНИТЕЛЬ»):

- готовит проект распорядительного документа с учетом требований Регламента управы района;

- проводит процедуру согласования проекта;

- дорабатывает проект по замечаниям согласующих органов;

- готовит электронную копию проекта па электронном носителе (магнитном носителе (дискете):

- представляет согласованный проект распорядительного документа и его электронную копию на электронном носителе (магнитном носителе (дискете) с полным пакетом документов в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями управы района;

- осуществляет справочную и консультативную работу по принятому (изданному) распорядительному документу;

- отвечает за идентичность представленного проекта распорядительного документа тексту, представленному в электронном виде.

3.2.4. Правила оформления проектов распорядительных документов управы района.

3.2.4.1. Использование бланков распорядительных документов.

Проекты распорядительных документов оформляются на чистых листах формата А4 с пометкой в правом верхнем углу «ПРОЕКТ».

Для каждого вида распорядительных документов управы района утвержден образец бланка документа (Приложение 3 к Регламенту).

Распоряжения и приказы управы района Строгино оформляются на бланках установленного образца:

- на бланке распоряжения управы района Строгино - отделом по организационным вопросам и  взаимодействию с организациями управы района;

- на бланке приказа управы района Строгино – кадровой службой управы района и отделом по организационным вопросам и  взаимодействию с организациями управы района ;

Поручение главы управы, руководителя аппарата управы района оформляются на бланке поручения главы управы, руководителя аппарата управы района соответствующими структурными подразделениями управы района.

Использование ксерокопий бланков распорядительных документов управы района запрещено.

3.2.4.2. Текст распорядительного документа.

Текст документа должен быть предельно кратким, суть документа должна быть изложена четко н исключать возможность двоякого толкования.

Текст документа печатается на листе формата А4 и оформляется на электронном носителе (магнитном носителе (дискете). Проект распорядительного документа на электронном носителе (магнитном носителе (дискете) должен быть подготовлен в текстовом редакторе «Microsoft Word». На электронном носителе (магнитном носителе (дискете) весь документ формируется в один файл, который включает: текст проекта распорядительного документа, лист согласования установленной формы, приложения к проекту распорядительного документа (если они имеются).

Для печатания текста следует использовать шрифт Times New Roman Cyr размером 14 кеглей, через одинарный междустрочный интервал, абзац начинается с 6 знака. Размеры полей каждого листа документа должны быть не менее, мм: 20-левое, 10-правое, 20-верхнее, 20-нижнее.

3.2.4.3. Заголовок к тексту.

Заголовок к тексту должен быть кратким и соответствовать содержанию документа.

Заголовок начинается с предлога «О» или «Об» (о чем распоряжение, приказ, поручение), за исключением распорядительных документов по отдельным вопросам, типовая форма которых утверждена соответствующими распорядительными документами Правительства Москвы.

Заголовок распорядительного документа о внесении изменении и дополнении в ранее принятый (изданный) распорядительный документ оформляется следующим образом: «О внесении изменений и дополнений в (далее указывается дата, регистрационный номер документа, в который вносятся изменения)».

Заголовок к тексту печатается на 12 строке первого листа проекта через одинарный междустрочный интервал длина заголовка в одной строке составляет не более 30 печатных знаков.

Заголовок к тексту выделяется жирным шрифтом.

3.2.4.4.  Структура текста распорядительного документа.

Текст распорядительного документа должен иметь две части: мотивировочную и распорядительную. Текст распоряжений, приказов и поручений начинается словами: «В целях...», «В связи...», «В соответствии...» и т.д.

3.2.4.4.1. Мотивировочная часть не должна превышать 1/3 документа.

В мотивировочной части распорядительного документа обосновывается необходимость и целесообразность подготовки проекта распорядительного документа. В некоторых случаях дается анализ положения дел по данному вопросу.

В случае необходимости подробного обоснования целесообразности принятия распорядительного документа к проекту прилагается служебная записка.

Мотивировочная часть распоряжения управы района не имеет специальных завершающих слов, однако, должна быть увязана с распорядительной частью.

Мотивировочная часть приказа (кроме приказов по личному составу) заканчивается словом «приказываю» и двоеточием (выделяется жирным шрифтом).

3.2.4.4.2. Распорядительную часть распорядительного документа необходимо излагать в повелительной форме и начинать с указания предписывающего действия, например: утвердить, обязать, поручить, указать и т.д. Затем указывается, кому какие действия предписывается выполнить и в какие сроки.

Распорядительная часть делится па пункты и подпункты, причем их нумерация должна быть только в том случае, если пунктов или подпунктов не менее двух.

Пункты группируются по значимости от существенных к второстепенным или в последовательности развития 'темы документа.

Пункты распорядительного документа должны содержать:

- точные наименования структурных подразделений управы района, подразделений и служб района, организаций (фамилии руководителей не указываются) в соответствии с их учредительными документами или должности и фамилии должностных лиц (вначале указывается фамилия, затем инициалы), которым поручается выполнение задания; сроки выполнения заданий;

- указание на обязательность доведения информации до граждан, чьи интересы и права затрагивают принимаемые распорядительные документы;

- указание о признании утратившими силу распорядительных документов, либо отдельных пунктов, если вновь принимаемый документ исключает действие ранее принятых;

- указание о снятии с контроля распорядительного документа в случае его выполнения либо принятии нового документа взамен ранее принятого;

- поручение о контроле за исполнением данного распорядительного документа.

Пункты документа с заголовком «О внесении  изменений  и дополнений  в...» оформляются в соответствии с Приложением 6 к Регламенту управы района.

3.2.4.5. Реквизит «подпись».

3.2.4.5.1. Реквизит «подпись» на соответствующем бланке распорядительного документа оформляется следующим образом:

Глава управы                                                                     В.Г.Мельник

вначале указываются инициалы, затем фамилия должностного лица.

3.2.4.5.2. В случае если распорядительный документ подписан  исполняющим обязанности главы управы, реквизит «подпись» оформляется следующим образом:

Исполняющий обязанности главы управы И.О.Фамилия

3.2.4.5.3.  Не допускается подписывать распорядительные документы с предлогом «за» и проставлением косой черты перед наименованием должности.

3.2.4.6.         Особые отметки в тексте.

В тексте жирным шрифтом выделяются:

- наименование организаций или фамилии должностных лиц, которым даются поручения;

- сроки исполнения;

-цифры по тексту (суммы выделяемых средств и т.д.);

- фамилия, инициалы должностного лица, на которого возложен контроль выполнения распорядительного документа;

- должность, инициалы и фамилия должностного лица, подписывающего распорядительный документ.

3.2.4.7. Нумерация страниц текста распорядительного документа производится со второго листа при наличии двух и более страниц. Номера страниц проставляются в середине верхнего поля листа (как при вертикальном, так и при горизонтальном расположении текста).

3.2.4.8. Приложения к распорядительному документу.

Приложения к распорядительному документу являются неотъемлемой частью распорядительного документа, если эти приложения не содержат секретную информацию либо не имеют гриф «для служебного пользования».

Название приложения должно соответствовать названию, приведенному в тексте распорядительного документа.

При наличии нескольких приложений их нумеруют. Знак номера (№) перед порядковыми номерами приложений не ставится.

Нумерация страниц приложений производится отдельно от нумерации страниц текста распорядительного документа. Каждое приложение имеет самостоятельную нумерацию страниц, начинающуюся (проставляемую) со второй страницы.

Номера страниц проставляются в середине верхнего поля листа (как при вертикальном, так и при горизонтальном расположении текста).

3.2.4.9. Порядок написания наименований, дат и принятых сокращений изложены в Приложении 4 к Регламенту.

3.2.5. Порядок рассмотрения проектов распорядительных документов управы района.

3.2.5.1. Формой согласования является визирование документов: на листе согласования указываются должность, инициалы, фамилия, подпись должностного лица, согласующего проект и дата согласования. В отдельных случаях подпись должностного лица, осуществляющего согласование, может быть заверена печатью.

3.2.5.2. Процедура рассмотрения проектов распорядительных документов осуществляется исполнителем:

- с первым заместителем, заместителями главы управы, в компетенции которых находится данный вопрос;

- с подразделениями и службами района, указанными в проекте в качестве исполнителей;

- с юридической службой управы района.

3.2.5.3. Рассмотрение проектов распорядительных документов управы района юридической службой управы района осуществляется после визирования всех согласующих сторон и перед визированием руководителя аппарата управы района.

Юридическая служба управы района осуществляет в составе правовой экспертизы проектов распорядительных документов экспертизу на наличие положений, способствующих созданию условии для проявления коррупции.

3.2.5.4. Представление проектов распорядительных документов управы района на рассмотрение руководителю аппарата управы района осуществляется отделом по организационным вопросам и взаимодействию с организациями управы района.

3.2.5.5. Направляя проект распорядительного документа на рассмотрение, непосредственный исполнитель (на листе согласования реквизит - «Исполнитель») обязан указать свою должность, инициалы, фамилию, телефон, поставить личную подпись и дату.

3.2.5.6. Формы отправки на рассмотрение в согласующие структуры проекта распорядительного документа могут быть различны: личные посещения, почтовые от правления, курьерская связь, в электронном виде в рамках Единой системы электронного документооборота и делопроизводства Северо-Западного административного округа (далее - ЕС ЭДД СЗАО).

3.2.5.7.В целях ускорения процесса согласования, исполнитель может рассылать проект распорядительного документа одновременно нескольким согласующим органам. Ответственность за идентичность всех рассылаемых экземпляров проекта возлагается на исполнителя.

3.2.5.8. Рассмотрение и согласование проектов распорядительных документов в электронном виде, в рамках ЕС ЭДД СЗАО, возможно на основании соответствующих документов по организации электронного документооборота. Сотрудники управы района отвечают за качество, полноту и достоверность информации, представляемой в электронном виде.

Процедуры согласования и принятия решений подразделениями управой района в рамках ЕС ЭДД СЗАО проводятся с использованием электронной цифровой подписи (далее - ЭЦП), в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2002 г. № 65 «О федеральной целевой программе «Электронная Россия (2002-2010 годы)», Федеральным Законом «Об электронной цифровой подписи» (ЭЦП) от 13 декабря 2001 г. № 1-ФЗ.

3.2.5.9. Использование факсимильной связи для получения согласования не допускается.

3.2.5.10. По требованию согласующего органа проект распорядительного документа может быть представлен для согласования оформленным в электронном виде и/или на бумажном носителе.

3.2.5.11. При приеме проекта распорядительного документа согласующим органом на документе проставляется регистрационный номер и дата его получения, а при его отправке - дата отправки. По требованию исполнителя согласующий орган обязан выдать справку о регистрации проекта в произвольной форме либо на копии документа поставить штамп о приеме.

3.2.5.12. В случае непредставления исполнителю согласующим органом информации о результатах рассмотрения проекта распорядительного документа в установленный срок, проект считается согласованным в первоначальном варианте. В этом случае исполнитель оформляет в произвольной форме записку па имя должностного лица, подписывающего распорядительный документ, о несоблюдении согласующим органом срока рассмотрения (с указанием регистрационного номера и даты поступления проекта распорядительного документа согласующему органу).

3.2.5.13. Руководитель подразделения, в которое поступил на рассмотрение проект распорядительного документа, обязан согласовать проект или представить мотивированные возражения.

3.2.5.14. В случае наличия однозначных, небольших по объему замечаний по проекту распорядительного документа согласующий орган указывает замечания в тексте проекта (на любом свободном месте), а на листе согласования рядом с подписью указывает: «с замечаниями по пункту...».

Если замечания значительны по объему или требуют пояснений, замечания излагаются на отдельном листе, а на листе согласования рядом с подписью указывается: «с замечаниями. Замечания прилагаются».

3.2.5.15. Мотивированные возражения по согласованию проекта излагаются на отдельном листе либо па проекте распоряжения.

3.2.5.16. Сотрудники подразделения, в которое поступил на рассмотрение проект распорядительного документа, обязаны проинформировать  исполнителя, который в свою очередь, обязан своевременно передать проект распорядительного документа для дальнейшего рассмотрения в другие структурные подразделения.

3.2.6. Контроль соответствия проекта распорядительного документа законам и иным правовым нормативным актам Российской Федерации и города Москвы, требованиям регламента управы района, проведение антикоррупционной экспертизы.

3.2.6.1. Ответственность за качество подготовки проекта распорядительного документа и его согласование в соответствии с настоящим регламентом возлагается на должностные лица управы района, внесшие и подготовившие проект распорядительного документа.

3.2.6.2. Подготовленный в соответствии с требованиями настоящего Регламента проект распорядительного документа в целях контроля соответствия его действующему законодательству и требованиям Регламента управы района представляется в юридическую службу управы района.

Контроль соответствия представленного проекта приказа и распоряжения управы района законам и иным нормативным правовым актам Российской Федерации, правовым актам города Москвы осуществляет юридическая служба управы района.

3.2.6.3. Проведение антикоррупционной экспертизы проектов принимаемых правовых актов.

Органы и должностные лица управы района, осуществляющие согласование проекта правового акта, при наличии замечаний о признаках коррупциногенности, излагают их в письменной форме и прилагают к проекту распорядительного документа.

Юридическая служба управы района, рассматривая проекты распорядительных документов управы района, осуществляет в составе правовой экспертизы экспертизу на наличие в документах положений, способствующих созданию условий для проявления коррупции, и в случае выявления таких положений, указывает на них в заключении.

Проект правового акта, в котором выявлены коррупционные факторы, подлежит доработке в установленном Регламентом управы района порядке.

Разногласия по вопросу наличия в проекте правового акта положений, способствующих созданию условий для проявления коррупции, оформляются в установленном Регламентом порядке.

3.2.6.4. Контроль соответствия проекта распорядительного документа управы района требованиям Регламента управы района.

Контроль соответствия проекта распоряжения управы района требованиям Регламента управы района осуществляет отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями управы района.

Контроль соответствия проекта приказа требованиям Регламента управы района осуществляет кадровая служба и отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями управы района.

Контроль соответствия требованиям Регламента управы района проекта распорядительного документа управы района включает:

- проверку правильности определения вида документа, использования бланка, наличия заголовка, его соответствия содержанию текста;

- наличия обязательного пункта о контроле, при необходимости пункта об отмене, признании утратившим силу или изменении ранее принятого документа;

- оформления подписи;

- наличия всех необходимых согласований, действительность согласований (правомочность согласовавшего проект должностного лица, срок действия согласования);

- проверку правильности оформления (структура текста, соотношение размеров мотивировочной и распорядительной частей, четкость и однозначность толкования формулировок, наличие в тексте ссылок на документы с точным указанием их даты, номера и названия, наличие приложений, правильность наименований органов исполнительной власти города Москвы и их должностных лиц, указание сроков исполнения, указание справочных данных исполнителя на листе согласования, полнота и достаточность списка рассылки);

- проверку комплектности представленных документов.

Проект распорядительного документа, представленный с отступлением от установленных Регламентом управы района требований, подлежит возврату с указанием замечаний.

3.2.7. К проекту распорядительного документа прилагаются:

- согласованный экземпляр проекта распорядительного документа (с визами руководителей структурных подразделений управы района, с письмами о согласовании, замечаниями, дополнениями, письмом о разногласиях по проекту распорядительного документа);

- заключение юридической службы по проекту распорядительного документа (при наличии согласования юридической службы  с заключением - особым мнением юридической службы по представленному проекту распорядительного документа);

- оригиналы протоколов (решении) или актов комиссий, утверждаемых в данном проекте распорядительного документа, в качестве приложения к распорядительному документу;

- копня поручения о необходимости подготовки данного проекта распорядительного документа (при его наличии);

- копии контрактов, договоров, соглашений, решений конкурсных комиссий, являющиеся основанием для принятия (издания) распорядительного документа, заверенные в установленном порядке;

- копни распорядительных документов, названных в тексте подготовленного проекта (при больших объемах указанных документов допустимо прилагать неполные экземпляры, состоящие из первой и последней страницы, а также тех страниц, на которые есть указания или ссылки в тексте представленного проекта распорядительного документа);

- справка за подписью должностного лица, внесшего проект, с указанием причин невыполнения и обоснованием продления сроков исполнения распорядительных документов (для проекта распорядительного документа о ходе выполнения ранее принятых распорядительных документов в случае их невыполнения);

- копии учредительных документов организаций, названных в  тексте, подтверждающих их название и определяющих их организационно-правовую форму, либо копни свидетельств: о постановке организаций па налоговый учет и присвоении идентификационного номера налогоплательщика (далее - ИМИ), о внесении в Единый государственный реестр юридических лиц (далее - ЕГРЮЛ) записей о создании юридического лица, о внесении в ЕГРЮЛ записей о внесении изменений в учредительные документы юридического лица (при внесении изменений);

- о внесении в ЕГРЮЛ записей, не связанных с внесением изменений в учредительные документы юридического лица (при внесении записей);

- выписки из ЕГРЮЛ, выданные регистрирующим органом не ранее одного месяца до даты представления документов на рассмотрение. Копии и выписки должны быть заверены в установленном порядке;

3.2.8. Сроки рассмотрения проектов распорядительных документов управы района.

3.2.8.1.Срок рассмотрения проекта распорядительного документа одним лицом составляет не более 3 рабочих дней.

3.2.8.2.При оперативной подготовке проекта распорядительного документа по поручению главы управы срок рассмотрения не должен превышать 1 рабочего дня с момента получения документа согласующим органом.

3.2.8.3. Согласование действительно в течение одного месяца.

3.2.8.4. В случае необходимости продления срока действия согласующих виз, исполнитель обращается к согласующему органу с просьбой подтвердить согласование. Подтверждение согласования оформляется дополнительным визированием.

3.2.8.5.  При  повторном  представлении  на рассмотрение проектов распорядительных документов, доработанных по замечаниям согласующих органов, рассмотрение проекта распорядительного документа не должно превышать одного рабочего дня, если главой управы не установлен другой срок.

3.2.9. Доработка и направление на повторное согласование проектов распорядительных документов.

Доработку и направление на повторное согласование проектов распорядительных документов осуществляет исполнитель.

3.2.9.1. Внесение согласующими органами в проект распорядительного документа незначительных, не меняющих сути документа изменений, не влечет за собой повторного визирования.

Отделом по организационным вопросам и взаимодействию с организациями на листе согласования, там где есть виза согласующего, вносится надпись «(виза на листе согласования)» или «(письмо от... № ...)». В случае, если проект распорядительного документа согласован с замечаниями, делается надпись «(виза на листе согласования с замечаниями, замечания учтены)» или «(письмо от... № ...с замечаниями, замечания учтены)». В случае отсутствия визы в связи с нарушением срока согласования делается надпись «(согласование не получено)».

3.2.9.2. При появлении замечаний, имеющих принципиальное значение, исполнитель должен доработать и повторно направить проект распорядительного документа на рассмотрение.

3.2.9.3.При наличии взаимоисключающих замечаний по тексту проекта распорядительного документа исполнителем оформляется письмо о разногласиях и вопрос докладывается на решение главы управы.

3.2.9.4. Доработка проекта распорядительного документа осуществляется исполнителем и включает в себя внесение в единый экземпляр проекта всех замечаний и дополнений, внесенных согласующими органами и принятых исполнителем.

На согласование в юридическую службу управы района предоставляется проект распорядительного документа, доработанный по замечаниям всех согласующих должностных лиц и организаций.

Внесение в единый экземпляр проекта существенных замечаний и дополнений, внесенных юридической службой и руководителем аппарата управы района и принятых исполнителем, осуществляется исполнителем.

Незначительные замечания согласующих организаций могут быть внесены исполнителем только в электронную копию проекта, представляемую в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями вместе с проектом распорядительного документа на бумажном носителе в установленном порядке.

3.2.9.5. Ответственность за соответствие внесенных изменений и дополнений в проект распорядительного документа замечаниям согласующих организаций и структурных подразделений управы района возлагается на непосредственного исполнителя, подготовившего и представившего проект («ИСПОЛНИТЕЛЬ»).

3.2.9.6. Доработка проекта приказа или распоряжения управы района осуществляется исполнителем с учетом замечаний и дополнений в срок не более трех рабочих дней, если другой срок не установлен порядком (регламентом) подготовки конкретного документа либо главой управы или руководителем аппарата управы района при возврате проекта приказа или распоряжения управы района.

Время доработки проектов распоряжений, подготовленных в инициативном порядке, определяет исполнитель (если срок не установлен главой управы или руководителем аппарата управы района при возврате проекта приказа или распоряжения управы района).

3.2.9.7. Проект распоряжения управы района, принятый на заседании Координационного совета управы района с замечаниями, дорабатывается исполнителем с учетом высказанных замечаний и дополнений в срок, не превышающий 7 календарных дней, кроме случаев, когда глава управы устанавливает иной срок.

Если исполнитель не укладывается в срок, установленный на заседании Координационного совета управы района или настоящим регламентом на доработку проекта распоряжения, исполнителем готовится письмо в адрес руководителя аппарата управы района о продлении срока доработки проекта распоряжения с обоснованием причин.

Доработанный по замечаниям членов Координационного совета управы района н согласованный с ними проект распоряжения должен быть оформлен исполнителем в соответствии с требованиями настоящего Регламента и представлен в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями управы района.

3.2.9.8. Ответственность за своевременную доработку проекта распоряжения несет должностное лицо, внесшее проект распоряжения.

3.3. Порядок представления проектов распорядительных документов управы района на рассмотрение и подписание.

3.3.1. Порядок представления проектов распоряжений управы района на рассмотрение и подписание.

3.3.1.1.Исполнитель представляет в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями проекты распоряжений управы района на бумажном и электронном носителе с полным пакетом документов.

3.3.1.2.Ознакомление с представленным проектом распорядительного документа сотрудником отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями проводится в присутствии исполнителя.

Ознакомление включает в себя проверку соответствия оформления проекта распорядительного документа Регламенту управы района, комплектности представленных документов, наличия согласований.

3.3.1.3. Если согласованный проект распорядительного документа на бумажном носителе с приложением электронной копии проекта на электронном носителе (магнитном носителе (дискете) и полным пакетом документов поступил в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями почтовым оправлением или доставлен курьером, сотрудники отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями в течение одного рабочего дня уведомляют об этом Исполнителя. В случае неявки Исполнителя в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями для визирования на бланке распорядительного документа в течение 5-ти рабочих дней, протокольный отдел осуществляет возврат почтовым отправлением либо курьерской доставкой (через ячейку) проекта распорядительного документа должностному лицу, вносившему вопрос.

3.3.1.4. Отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями осуществляет:

- внесение проекта распорядительного документа в ЕС ЭДД СЗАО;

- редактирование текста проекта, перевод текста проекта документа на бланк распоряжения управы района:

- передачу проекта распоряжения управы района на рассмотрение руководителю аппарата управы района;

- внесение в текст подписанного документа исправлений, сделанных главой управы;

- информирование исполнителя о результатах рассмотрения проекта документа и возврат отклоненного проекта;

- регистрацию распорядительного документа;

- рассылку заверенных копий распорядительного документа в соответствии со списком рассылки.

3.3.1.5. Решение о готовности проекта распоряжения управы района для представления на согласование руководителю аппарата управы района принимается начальником отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями.

3.3.1.6. Срок рассмотрения представленных проектов в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями 1 рабочий день с момента поступления документа (за исключением срочных вопросов).

3.3.1.7. При положительном решении о готовности проекта, руководитель аппарата управы района визирует проект, оформленный на бланке, на листе согласования и вносит его на подпись главе управы.

3.3.1.8. В случае принятия решения о неподготовленности проекта распоряжения управы района к внесению на подпись главе управы, сотрудник отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями в тот же день доводят принятое решение до исполнителя.

3.3.1.9.Подписанные или отклоненные главой управы или руководителем аппарата проекты распоряжений управы района поступают в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями для дальнейшей работы.

3.3.1.10. Информацию о принятом решении, а в случае необходимости доработки сам проект распорядительного документа исполнитель может получить в отделе по организационным вопросам и взаимодействию с организациями.

Ответственность за своевременность получения информации несет исполнитель.

3.3.1.11. Доработка проекта распоряжения управы района осуществляется исполнителем в срок не более 3 рабочих дней, если главой управы либо руководителем аппарата управы района при возврате проекта распорядительного документа не установлен другой срок.

3.3.1.12. Проект распорядительного документа, доработанный  по замечаниям, оформляется в соответствии с требованиями, изложенными в п. 3.2.4 настоящего Регламента.

3.3.1.13. Ответственность за доработку проекта распорядительного  документа возлагается на должностное лицо, представившее проект документа.

3.3.2. Порядок представления проектов приказов на рассмотрение и подписание.

3.3.2.1. Проекты приказов управы района подготавливаются  на соответствующих бланках (Приложение 3 к настоящему Регламенту) и направляются на согласование в необходимые структурные подразделения управы района и руководителю аппарата управы района кадровой службой управы района и отделом по организационным вопросам и взаимодействию с организациями.

3.3.2.2. Подписанные или отклоненные главой управы или руководителем аппарата проекты приказов поступают в кадровую службу управы района и отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями для дальнейшего оформления.

3.3.2.3.  Кадровая служба управы района и отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями осуществляет:

- регистрацию подписанного главой управы приказа;

- ознакомление сотрудников управы района или рассылку заверенных копий распорядительного документа в соответствии со списком рассылки.

3.3.3. Порядок представления проектов поручений главы управы и руководителя аппарата управы района на рассмотрение и подписание.

3.3.3.1. Проекты поручений главы управы, руководителя аппарата управы района подготавливаются, направляются на согласование в необходимые структурные подразделения управы района, оформляются на соответствующих бланках, дорабатываются и направляются на подпись должностному лицу.

Проекты поручений главы управы на соответствующих бланках направляются на подпись главе управы через службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан.

3.3.3.2. Подписанные поручения главы управы, руководителя аппарата управы района поступают в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями управы района.

3.3.3.3. Отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями осуществляет:

- регистрацию поручения главы управы и руководителя аппарата управы района;

- рассылку копий поручений в соответствии со списком рассылки.

3.3.4. Лист согласования проекта распорядительного документа.

3.3.4.1.К каждому проекту распорядительного документа исполнитель заполняет лист согласования, который печатается на оборотной стороне последнего листа до­кумента. (Приложение 2 к настоящему Регламенту).

3.3.4.2.Реквизиты листа согласования:

 

■ВОПРОС ВНЕСЕН: (I);

■ИСПОЛНИТЕЛЬ: (2):

■ПРОЕКТ СОГЛАСОВАН: (3);

■Разослать: (4).

 

3.3.4.3.Все реквизиты (кроме «Разослать») печатаются прописными буквами.

3.3.4.4.Реквизиты 1, 2, 3 печатаются в именительном падеже. Реквизит 4 печатается в дательном падеже.

3.3.4.5.При оформлении поручений главы управы и руководителя аппарата управы района указываются только 2 и 4 реквизиты.

3.3.4.6.При оформлении приказов указываются только 2, 3 и 4 реквизиты.

3.3.4.7.В реквизите «ИСПОЛНИТЕЛЬ» указывается должность, инициалы, фамилия и номер телефона конкретного специалиста, подготовившего проект распорядительного документа.

3.3.4.8.В реквизите «ПРОЕКТ СОГЛАСОВАН» указываются должности, инициалы и фамилии руководителей согласующих подразделений и служб района, первого заместителя, заместителей главы управы, руководителя аппарата управы района, руководителей структурных подразделений управы района.

Право согласования проектов распорядительных документов управы района имеют руководители служб района, руководители структурных подразделений управы района.

Подпись согласующего (визу) и дату согласования, следует проставлять синими чернилами. В отдельных случаях подпись должностного лица, осуществляющего согласование, может быть заверена печатью.

При необходимости согласующий орган может поставить визы на всех листах проекта распорядительного документа.

В случае согласования проекта распорядительного документа должностным лицом, исполняющим обязанности другого, необходимо приложить заверенную в установленном порядке копию распорядительного документа, подтверждающего передачу полномочий одного должностного лица другому.

3.3.4.9.В случае необходимости согласования проекта с большим количеством согласующих органов лист согласования может иметь продолжение.

3.3.4.10.Реквизит «Разослать» - перечень рассылки, в который включаются:

- организации и должностные лица, названные в проекте в качестве исполнителей заданий;

- должностные лица, на которых возложен контроль исполнения; согласующие организации;

- районные организации, на которые распространяется действие данного документа.

Если действие документа распространяется на целый ряд однородных органов исполнительной власти или подразделений, то в реквизите «Разослать» они называются обобщенно, например: «структурным подразделениям управы района», а к проекту прилагается перечень этих структур.

Конкретные фамилии могут указываться только при рассылке документа первому заместителю, заместителям главы управы, руководителю аппарата управы района, а также должностному лицу, па которого возложен контроль за выполнением документа.

В случае рассылки документа в неподведомственные управе района организации, следует указать адреса данных организаций с индексом.

При направлении адресатам более одного экземпляра следует указать необходимое количество экземпляров.

В случае наличия приложении к распорядительному документу, направляемых не во все адреса, следует сделать пометку «без приложения» либо указать какое из прнложений направляется.

3.4. Регистрация распорядительных документов управы района.

3.4.1.Распоряжения и приказы управы района после их подписания передаются в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями, приказы управы района - в кадровую службу управы района и отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями.

3.4.2.Внесение каких-либо исправлений в подписанные распорядительные документы запрещено.

3.4.3. Регистрация распоряжений и приказов производится в течение года в порядке возрастания номеров отдельно по каждому виду документов.

3.4.4. Распоряжениям управы района присваиваются в течение года порядковые регистрационные номера с добавлением аббревиатуры «-ру».

3.4.5. Приказы в кадровой службе регистрируются и течение года порядковыми номерами с добавлением аббревиатур «-к» (приказы длительного хранения) или «ок» (приказы, хранящиеся в течение 5 лет);
приказы в сфере размещения госзаказа регистрируются в отделе по организационным вопросам и взаимодействию с организациями в тече­ние года порядковыми номерами с добавлением аббревиатуры «-гз».

3.4.6. Датой указанных документов является дата их регистрации, которая, как правило, должна совпадать с датой подписания.

3.5.   Рассылка копий распорядительных документов управы района.

3.5.1.  Подписанные документы тиражируются и рассылаются в соответствии со списком рассылки сотрудниками отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями или кадровой службой управы района соответственно.

3.5.2.  Приложения распорядительного документа подлежат рассылке в соответствии со списком рассылки.

3.5.3. Рассылка копий распорядительных документов производится в течение одного рабочего дня с момента подписания распорядительного документа:

- в электронном виде и на бумажном носителе в структурные подразделения управы района и районные службы, подключенные к ЕС ЭДД СЗАО;

- на бумажном носителе в районные службы и прочие организации, неподключенные к ЕС ЭДД СЗАО.

3.5.4. Каждый экземпляр рассылаемого распоряжения управы района на бумажном носителе должен быть заверен печатью «Для заверения документов», словами «Копия верна» и подписью сотрудника отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями. Подпись должностного лица, подписавшего документ, должна быть закрыта.

Каждый экземпляр рассылаемого приказа на бумажном носителе должен быть заверен печатью кадровой службы управы района либо печатью «Для заверения документов», словами «Копия верна» и подписью сотрудника отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями (по вопросам в сфере размещения госзаказа). Подпись должностного лица, подписавшего документ, должна быть закрыта.

3.5.5. 'Замена разосланных экземпляров распорядительных документов при обнаружении орфографических или технических ошибок может быть произведена только с разрешения главы управы или руководителя аппарата управы района.

При необходимости исправления, замены даже одного знака или слова производится замена полного листа распорядительного документа, при этом должна быть сохранена нумерация страниц оригинала.

Сотрудник отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями в верхнем левом поле нового (измененного) листа делает надпись «взамен разосланного» (при замене нескольких листов надпись делается на каждой странице) и указывает дату, номер и название распорядительного документа, в котором производится замена листов.

Дело распорядительного документа (подлинник) дополняется заменяемым листом (листами).

3.6.   Формирование дел распорядительных документов управы района.

3.6.1. Подписанные распорядительные документы формируются отделом по организационным вопросам и взаимодействию с организациями и кадровой службой (приказы управы района) в дела в течение года в порядке возрастания номеров в соответствии с установленным порядком регистрации распорядительных документов.

3.6.2. Дело распорядительного документа включает в себя:

- подлинник распорядительного документа;

- приложения к распорядительному документу, в случае если документ не отнесен к категории ограниченного распространения;

- все проекты распорядительного документа, имеющие визы, пометки согласующих сторон;

-листы согласований и письма о разногласиях (при наличии);

-документы, послужившие основанием для подготовки распорядительного документа.

3.7. Формирование электронной базы распорядительных документов.

3.7.1. Электронная копия распоряжения управы района, с которой в отделе по организационным вопросам и взаимодействию с организациями распечатывается текст документа на бланк распоряжения управы района, прикрепляется к регистрационной карточке документа в ЕС ЭДД СЗАО.

3.7.2. После возврата в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями утвержденного распорядительного документа и регистрации документа в отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями, оригиналы распорядительных документов с приложениями направляются на сканирование.

3.8.   Контроль за выполнением распорядительного документа.

3.8.1. Контроль и ответственность за выполнение распорядительных документов в целом возлагается на первого заместителя, заместителей главы управы, руководителя аппарата управы района, которые вносили вопрос на рассмотрение главе управы.

3.8.2. Контроль своевременности выполнения поручений,  зафиксированных  в распорядительных документах, осуществляет отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями и кадровая служба управы района.

3.8.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение распорядительного документа в целом, представляет обобщенную информацию об исполнении распорядительного документа на рассмотрение главе управы.

3.9. Внесение изменений в ранее принятый (изданный) распорядительный документ.

Изменения вносятся только в первоначальный распорядительный документ. Внесение изменений в распорядительный документ о внесении изменений не допускается.

Распорядительные документы, в которые неоднократно вносились изменения и (или) дополнения, издаются в новой редакции.

При внесении в утвержденный распорядительный документ значительного количества изменений и (или) дополнений следует оформлять распорядительный документ в новой редакции.

Распорядительный документ о внесении изменений и дополнений оформляется в соответствии с Приложением 6 к настоящему Регламенту.

3.10. Отмена, признание утратившим силу распорядительного документа.

3.10.1. Распорядительные документы, нуждающиеся в отмене или признании утратившими силу, подлежат отмене или признанию утратившими силу путем издания распорядительного документа  с  формулировкой   соответственно;   «отменить»  или «признать утратившим(н) силу».

3.10.2. Утратившими силу признаются распорядительные документы:

- выполненные;

- фактически утратившие силу;

- ограниченного срока действия, если срок их действия истек;

- в связи с изменением законодательства.

Распорядительные документы признаются утратившими силу с момента выхода отменяющего распорядительного документа, если в нем не указано иное.

3.10.3. Распорядительные документы подлежат отмене:

- если документ не вступил в силу;

- по решению суда;

- по протесту прокуратуры.

Распорядительные документы отменяются с момента их принятия и не имеют правовых последствий.

3.11. Инкорпорация распорядительных документов управы района.

3.11.1. В целях поддержания в актуальном состоянии нормативной базы управы района, структурные подразделения аппарата управы района, выступающие в качестве исполнителей по подготовке распорядительных документов управы района, периодически, но не реже 1 раза в год, производят инкорпорацию распорядительных документов управы района.

3.11.2. Распорядительные документы управы района, утратившие силу, подлежат отмене путем издания соответствующего распорядительного документа управы района (п.3.10).

3.11.3. Распорядительные документы управы района, в которые неоднократно вносились изменения и (или) дополнения, издаются в новой редакции.

4. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ СО СЛУЖЕБНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ И ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

4.1. Прием, первичная обработка, доставка и отправка корреспонденции.

4.1.1. Прием, отправка служебных документов и обращений граждан в управе района осуществляется следующими способами:

- фельдъегерской службой;

- через почтовое отделение;

- нарочными, курьерами;

- лично гражданами;

- с использованием факсимильной связи (для документов, имеющих информационное значение);

- с использованием электронной почты;

- с использованием телексной и телеграфной связи;

- в виде телефонограмм;

- с использованием пейджниговой связи (для обращений граждан).

 

4.1.2. Отправка корреспонденции в префектуру округа с информацией по исполнению поручений из префектуры и отправка ответов осуществляется в рамках ЕС ЭДД СЗАО в электронном виде и при необходимости на бумажном носителе.

4.1.3. Документы, переданные либо полученные с использованием факсимильной связи, не имеют юридической силы. Указанные способы не могут быть использованы для передачи документов, требующих удостоверения подлинности документа. Факсимильные служебные документы имеют информационное значение (сводки, информация, справки о выполнении поручений).

4.1.4. Прием, первичная обработка, доставка и отправка корреспонденции осуществляется централизованно службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан.

4.1.5. При  приеме корреспонденции сотрудниками службы по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан проверяется правильность адресации документа, наличие приложений, если в тексте на них есть ссылки.

4.1.6. В случае отсутствия указанных в тексте приложений документы возвращаются отправителю с пояснением причины возврата не позднее трех календарных дней с момента получения.

4.1.7. На письменное обращение гражданина, в котором не указаны фамилия, инициалы заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается. В этом случае решение о рассмотрении обращения принимается в зависимости от его содержания.

4.1.8. При приеме от нарочных служебных документов в разносной книге отправителя ставится дата и подпись сотрудника службы, указанной в п. 4.1.4., принявшего документ, при наличии копии документа - штамп управы района с указанием даты приема.

4.1.9. При приеме обращении от граждан на копии обращення, при ее наличии, по просьбе гражданина, ставится штамп управы района с указанием даты поступления документа в управу района.

4.1.10. Все конверты с поступившими в управу района документами вскрываются (за исключением поступивших от должностного лица в адрес должностного лица управы района содержащих пометку «лично», а также корреспонденции на иностранном языке).

4.1.11. Ошибочно доставленная  корреспонденция  возвращается отправителю с пояснением причины возврата не позднее трех рабочих дней с момента получения.

4.1.12. При вскрытии конвертов со служебной корреспонденцией проверяется их целостность, наличие документов, указанных в них приложений, а также наличие удостоверяющих реквизитов (подписи и др.).

В случае обнаружения недостачи либо отсутствия необходимых реквизитов служебные документы возвращаются отправителю с указанием причины возврата.

4.1.13. Корреспонденция, поступившая в нерабочее время, в выходные и праздничные дни из префектуры СЗАО и в связи с чрезвычайными ситуациями, принимается дежурными инспекторами управы района с последующей передачей в службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан (с указанием, какие документы в рабочем порядке доложены главе управы или лицу, исполняющему его обязанности). Указанная корреспонденция передается в службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан для ее обработки не позднее 08.30 ч. следующего рабочего дня.

4.1.14. На всех документах и обращениях граждан, поступивших в службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан до 14.00 ч. текущего дня, проставляется штамп с указанием даты текущего дня (даты поступления).

4.1.15.На корреспонденции, поступившей в службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан после 14.00 ч., проставляется штамп с указанием даты следующего рабочего дня.

4.1.16.На документы, требующие срочного рассмотрения:

- имеющие пометку срочности;

-поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, Правительства  Российской  Федерации, Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Правительства Москвы, Московской городской Думы;

- телеграммы;

проставляется штамп с указанием даты текущего дня (дня поступления) и времени, доставка их осуществляется незамедлительно.

4.1.17. Сотрудники службы по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан осуществляют регистрацию, сканирование поступившей корреспонденции и направляют на рассмотрение главе управы, первому заместителю, заместителям главы управы, руководителю аппарата управы района в соответствии с распределением обязанностей.

4.1.18. Доставка входящих, исходящих и внутренних документов на бумажных носителях в аппарате управы района в пределах здания осуществляется сотрудниками структурных подразделений управы района два раза в день в 10.00 ч. и 16.00 ч.

4.1.19. Доставка входящих, исходящих и внутренних документов на бумажных носителях в управе района осуществляется под расписку в реестрах или разносных книгах (с указанием даты, времени получения документа и полной фамилии и инициалов расписавшегося).

4.1.20. Отправка документов из управы района производится после регистрации документа либо резолюции к нему службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан.

4.1.21. При отправке либо приеме на подпись руководству управы района корреспонденции службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан проверяется наличие:

- адреса с индексом (для документов, отправляемых в неподведомственные управе района организации);

- необходимых виз согласования;

- фамилии, инициалов исполнителя с указанием номера его телефона;

- указанных в тексте приложений;

- подписи на документе.

4.1.22. Сотрудники  службы по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан, в соответствии со своими служебными обязанностями имеют право в случае неправильно оформленного документа:

- вернуть документ исполнителю с указанием ошибки:

- пригласить исполнителя к себе по документам срочного характера для исправления допущенной ошибки.

4.1.23. Документы на бумажных носителях, переданные в службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан, направляются внешним адресатам в 12.00 ч. и 16.00 ч.

4.1.24. Документы в электронном виде рассылаются внешним адресатам, подключенным к ЕС ЭДД СЗАО, в 07.00 ч. и 14.00 ч.

4.1.25. Документы срочного характера, имеющие пометку срочности, сдаются в службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан для незамедлительной отправки.

4.1.26. При отправке простой и отправляемой фельдъегерской службой корреспонденции заполняются расписки и реестры.

4.1.27. Выдача служебных документов на руки автору для отправки или адресату допускается в исключительных случаях, в связи со срочностью решения вопросов, поставленных в документах, в службе по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан под роспись получателя (с обязательным указанием ФИО, номера контактного телефона), при наличии резолюции руководителя аппарата управы района.

4.1.28. Выдача ответов управы района на обращение гражданина или организации на руки заявителю (адресату) допускается только в случаях, когда в обращении гражданина/организации содержится просьба «выдать на руки», в службе по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан под роспись получателя (с обязательным указанием ФИО, номера контактного телефона) при предъявлении документов, удостоверяющих личность получателя, доверенность от организации (для получателя - представителя организации), доверенность от автора обращения (для получателя - представителя обратившегося гражданина).

4.1.29. Первичная обработка, регистрация, сканирование и направление документа на первичное рассмотрение в подразделения управы района осуществляется службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан в день поступления документа в управу района.

4.2. Регистрации документов.

4.2.1. Регистрация и сканирование всех входящих и исходящих документов в ИС ЭДД СЗАО осуществляется в течение двух рабочих дней централизованно  службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан.

4.2.2. Регистрации подлежат все документы, за исключением документов, перечисленных в Приложении 7 к настоящему Регламенту.

4.2.3. Моментом регистрации документа (в том числе и обращения гражданина) считается занесение в базу ЕС ЭДД СЗАО и проставление на документе даты и регистрационного номера.

4.2.4. Прием (передача) телефонограмм, адресованных главе управы, первому заместителю, заместителям главы управы, руководителю аппарата управы района (или подписанных ими)  производится  специалистом службы по техническому обеспечению деятельности управы района или дежурными инспекторами с оформлением телефонограмм (исходящих и входящих отдельно) в журналах по установленной форме (Приложение 8 к настоящему Регламенту).

4.2.5. Служебные документы (в том числе телексы и факсы), а также обращения частных лиц на иностранном языке, адресованные главе управы, руководителю структурного подразделения управы района либо в управу района без указания конкретного адресата, регистрируются при наличии идентичного текста на русском языке.

4.2.6. Корреспонденция на иностранном языке, адресованная  руководителям структурных подразделении управы района, направляется во вновь заклеенном конверте (по реестру) непосредственно адресату без регистрации.

4.2.7. Документы, поступившие главе управы, первому заместителю, заместителям главы управы, руководителю аппарата управы района, в ходе личного приема граждан либо представителей организаций, по которым указанные должностные лица дали поручения (проставили резолюцию), до направления исполнителям подлежат регистрации и заносятся в базу данных управы района службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан.

4.2.8. Повторными считаются документы, поступившие в управу района по одному и тому же вопросу из одной организации или от одного и того же частного лица (группы лиц) в течение года, считая от даты первичной регистрации документа в управе района, и если со времени подачи первого обращения истек установленный законодательством срок рассмотрения, а также если первоначальное решение вопроса, содержащееся в обращении, не удовлетворило заявителя или организацию.

4.2.9. Служебные документы (обращения граждан) от одной и той же организации (одного и того же лица) по одному и тому же вопросу, направленные различным адресатам, не считаются повторными.

4.2.10. Письма одного и того же автора по одному и тому же вопросу, поступившие до истечения срока рассмотрения, считаются первичными.

4.2.11. Не считаются повторными письма одного и того же автора, но по разным вопросам, а также многократные - по одному и тому же вопросу, по которому автору даны исчерпывающие ответы соответствующими компетентными органами.

4.2.12. Для подготовки проекта резолюции и принятия решения о процедуре исполнения повторных документов вместе с входящим документом (при условии, если переписка закрыта в дело) службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан направляется предыдущая переписка либо регистрационная карточка из базы данных.

4.2.13. Структурные подразделения управы района несут ответственность за сохранность как самих документов, так и информации о них в базах данных, а также за оперативное представление необходимой информации кругу лиц, имеющих право на ее получение.

4.3. Подготовка и оформление резолюций.

4.3.1.Подготовка проектов резолюций во всех подразделениях управы района и подведомственные организации должна проходить с использованием ЕС ЭДД СЗАО. После подписания резолюции руководителем, текст резолюции удостоверяется ЭЦП ответственным сотрудником соответствующего подразделения.

4.3.2. Подготовку проектов резолюции на документы, адресованные главе управы, осуществляет руководитель аппарата управы района.

4.3.3. На документы, адресованные первому заместителю, заместителям главы управы, проекты резолюций готовит руководитель аппарата управы района.

4.3.4. Главе управы докладываются (направляются для принятия решения по процедуре исполнения документа):

- личные обращения и поручения Мэра Москвы, депутатов Государственной Думы ФС РФ, Московской городской Думы, должностных лиц, замещающих должности государственной гражданской службы категории "А", префекта Северо-Западного административного округа;

- служебные документы и обращения граждан, содержащие жалобы на действия (либо бездействие) первого заместителя, заместителей главы управы, и требующие вмешательства главы управы;

- служебные документы и обращения граждан, содержащие проблемные или социально значимые вопросы в целом для района, повторные и коллективные обращения (в случае необходимости);

- документы-ответы на поручения главы управы по исполнению служебных документов и обращений граждан;

- обращения правоохранительных, судебных органов н прокуратуры.

4.3.5. Резолюции оформляются на бланках установленного образца.

4.3.6. Бланк резолюции скрепляется  с документом. Резолюция может быть оформлена и на самом документе.

4.3.7.В состав резолюции входят следующие элементы:

- исполнитель (фамилия и инициалы должностного лица или лиц, которым дается поручение);

- конкретное содержание поручения;

- дата подписания поручения;

- номер поручения (регистрационный индекс документа);

- срок исполнения поручения;

- дополнительно (со знаком + ) могут быть указаны фамилии и инициалы должностных лиц, которым данный документ направляется для информации и участия в решении вопроса (при необходимости);

- дополнительно («контроль») могут быть указаны фамилии и инициалы должностного лица, на кого возлагается контроль за исполнением данного поручения.

4.3.8.          При наличии в резолюции нескольких исполнителей указывается ответственный исполнитель, либо им считается лицо, указанное в резолюции первым.

4.3.9.          Если срок исполнения в резолюции не указан, это означает, что исполнение документа предусмотрено в течение 30 календарных дней от даты подписания резолюции.

Исполнение поручений, зафиксированных в резолюциях и снабженных специальными пометками, осуществляется в следующем порядке:

- поручения с пометкой «незамедлительно» исполняются в течение одного дня со дня подписания и регистрации поручения (резолюции);

- поручения с пометкой «весьма срочно» исполняются не позднее двух дней со дня подписания и регистрации поручения (резолюции);

- поручения с пометкой «срочно» исполняются ие позднее трех дней со дня под­писания и регистрации поручения (резолюции);

- поручения с пометкой «оперативно» исполняются не позднее 10-ти дней со дня подписания н регистрации поручения (резолюции).

4.3.10. Резолюция  подписывается  соответствующим должностным лицом, которое дает поручение (его подпись расшифровывается на бланке) и датируется.

4.3.11.    Право подписывать резолюции (давать поручения по исполнению) на документах, адресованных главе управы, от имени и по поручению главы управы имеет руководитель аппарата управы района на бланке резолюции управы района с указанием: «По поручению главы управы».

4.3.12.    Право подписывать резолюции по исполнению документов, содержащих вопросы, не требующих доклада главе управы, поступивших для рассмотрения или на имя первого заместителя главы управы, заместителя главы управы, руководителя аппарата управы района имеют указанные должностные лица на бланке резолюции.

4.3.13.    В случае, когда должностное лицо, правомочное подписать резолюцию отсутствует, то резолюцию подписывает лицо, исполняющее его обязанности, на бланке резолюции управы района. Например:

«И.о главы управы И.О.Фамилия»

4.4. Рассмотрение документов.

4.4.1. Рассмотрение документа в аппарате управы района предполагает ознакомление с содержанием документа, подготовку проекта резолюции, передачу документа на доклад руководству, подписание резолюции.

4.4.2. Рассмотрение документа должностными лицами управы района и оформление поручения в ЕС ЭДД СЗАО производится в течение трех рабочих дней от даты регистрации документа.

4.4.3.Документы  могут иметь несколько резолюций (одного или  нескольких должностных лиц) соответственно этапам рассмотрения. При этом последующие резолюции не должны дублировать и противоречить первой, в них должен конкретизироваться порядок исполнения документа, срок его исполнения, с учетом конечного срока исполнения установленного первой резолюцией, н исполнитель.

4.4.4.Допускается возможность повторного рассмотрения документа при изменении обстоятельств дела. В этом случае документ вновь докладывается должностному лицу, подписавшему первичную резолюцию, и должностное лицо имеет право дать новое поручение с учетом изменившихся обстоятельств и определить других исполнителей. В правом верхнем поле резолюции ставится пометка «взамен разосланного».

4.4.5. Служба по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан обеспечивают соисполнителей, не имеющих электронных версии документов, необходимым количеством копий документов в соответствии с первичной резолюцией.

4.5.   Особенности работы с обращениями граждан.

4.5.1. Работа с обращениями граждан в управе района осуществляется на основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Регламента Правительства Москвы, а также данного Регламента, в том числе в части требований, установленных Административным регламентом исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан, поступивших в управу района Строгино города Москвы (Приложение 11 к Регламенту управы района).

4.5.2. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» под обращениями понимаются изложенные в устной или письменной форме предложения, заявления, жалобы, ходатайства, в том числе коллективные обращения и петиции граждан.

4.5.3. Не рассматриваются обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.

4.5.4. Устные обращения граждан рассматриваются в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки, личности обращающихся известны или установлены.

4.5.5. На устные обращения граждан, как правило, дается ответ в устной форме.

4.5.6.В отдельных случаях, ввиду сложного характера вопросов, поставленных в устных обращениях граждан, либо необходимости дополнительной проверки изложенных в них фактов, должностные лица дают соответствующие поручения исполнителям в порядке подчиненности.

Указанные обращения регистрируются в трехдневный срок и ставятся на контроль, результаты их рассмотрения доводятся до сведения заинтересованных лиц в порядке, установленном Федеральным законом.

4.5.7. Запрещается направлять на рассмотрение жалобы тем органам власти, органам управления района и должностным лицам, действия (бездействие) которых обжалуется.

4.5.8. Рекомендуется осуществлять рассмотрение жалобы комиссионно.

4.5.9. Работа с телефонными обращениями граждан осуществляется службой по техническому обеспечению деятельности управы района.

Службой по техническому обеспечению деятельности управы района принимаются телефонные обращения граждан по вопросам, связанным с функционированием районного хозяйства.

Регистрация телефонных обращений граждан, взятых на контроль, осуществляется службой по техническому обеспечению деятельности управы района в день поступления.

Телефонные обращения граждан по сложным вопросам, требующим дополнительной проверки и принятия необходимых мер, адресуются в трехдневный срок со дня поступления и регистрации в структурные подразделения управы района для решения поставленных проблем в соответствии с их компетенцией и разрешаются в срок до одного месяца со дня их поступления, если не установлен иной срок.

4.6. Порядок работы со служебными документами и обращениями граждан.

4.6.1. Документы, зарегистрированные в службе по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан, в тот же день направляются  адресатам в соответствии с распределением обязанностей между руководителями управы района.

4.6.2. После подписания резолюции главой управы или руководителем аппарата по поручению главы управы, ответственный сотрудник службы по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан, в случае необходимости, вносит изменения в проект резолюции в ЕС ЭДД СЗАО, и вносит резолюцию в ЕС ЭДД СЗАО, устанавливает сроки контроля и осуществляет рассылку поручения. В поручении должен быть указан ответственный исполнитель или исполнитель, обобщающий ответ.

4.6.3. Документы, адресованные главе управы, вместе с подготовленными руководителем аппарата проектами резолюций (подготовка и оформление резолюций см. 4.4.3) направляются главе управы.

4.6.4. Документы, адресованные первому заместителю, заместителям главы управы, руководителю аппарата управы района, после регистрации направляются для подготовки резолюции указанным должностным лицам.

4.6.5. Оригинал первичного документа с поручением, направляется на временное архивное хранение в структурное подразделение управы района, отвечающее за исполнение документа в целом.

4.6.6. Документ направляется на рассмотрение в подразделение управы района по направлению. Первый заместитель главы управы, заместители главы управы, руководитель аппарата готовят и подписывают резолюция; после подписания резолюции руководителем сотрудник службы по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан, в случае необходимости, вносит изменения в резолюцию в ЕС ЭДД СЗАО, ставит поручение на контроль и осуществляет рассылку поручения.

4.6.7. В случае, если контроль за исполнением документа осуществляет подразделение управы района, то оригинал первичного обращения гражданина с поручением остается на временном архивном хранении в подразделении управы района, отвечающем за исполнение документа в целом.

4.6.8. В случае переадресации документа на исполнение и контроль подведомственной организации оригинал первичного обращения граждан на бумажном носителе с соответствующим поручением направляется в подведомственную организацию, при этом заявителю направляется уведомление о переадресации обращения.

4.6.9. Документ, поступивший из префектуры СЗАО и содержащий перечень вопросов, право рассмотрения которых делегировано управе района, направляется в управу района в электронном виде и на бумажном носителе (оригинал обращения) с соответствующим поручением руководителя аппарата префектуры и уведомлением заявителю о переадресации обращения.

По истечении установленного законом срока рассмотрения обращения, управа района информирует префектуру о решении вопроса (в префектуру направляется копия ответа заявителю в электронном и бумажном виде).

4.6.10. На каждое обращение гражданина готовится аргументированный ответ за подписью руководителя управы района (в случае получения расписки заявителя о выполнении работ, в ответе автору пишется: Ваша расписка принята к сведению).

4.6.11. В подразделении управы района формируется пакет документов и готовится проект ответа руководителя на бумажном и электронном носителе с поручением по дальнейшему исполнению документа. Подразделение управы района, ответственное за подготовку проекта ответа главы управы, готовит полный оригинальный пакет документов с визой руководителя и направляет его в службы по работе со служебной корреспонденцией и по вопросам организации приема населения и работе с обращениями граждан. Проект ответа печатается с использованием шрифта Times New-Roman Суг размером 14 кеглей, через одинарный междустрочный интервал. Размеры полей каждого листа документа должны быть не менее, мм: 20-левое, 10-правое, 20-верхнее, 20-нижнее. Электронная версия вносится в ЕС ЭДД СЗАО исполнителем ответа. Сотрудник службы по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан проверяет полноту и качество представленного проекта ответа на соответствие требованиям оформления документа. Соответствующая запись вносится в ЕС ЭДД СЗАО и направляется на рассмотрение главе управы.

4.6.12. Подписанный ответ с полным пакетом документов и поручением по дальнейшему исполнению документа, направляется в службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан. Подготовленный ответ управы района необходимо представлять в службу за три рабочих дня до истечения срока исполнения документа в целом. Оформленные в соответствии с настоящим Регламентом ответы регистрируются в ЕС ЭДД СЗАО и сканируются.

4.6.13.Сотрудники службы по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан проверяют правильность представленной информации о выполнении поручений (оформление, адресация, необходимый пакет документов), полноту решений поставленных в обращении вопросов, четкость формулировки позиции управы района. В случае несоблюдения вышеперечисленных требований документ за подписью руководителя аппарата управы района возвращается на доработку в подразделение управы района.

4.6.14.Инициативным документам, подписанным главой управы, его первым заместителем и заместителями, руководителем аппарата управы района, либо лицами их официально замещающими, службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан присваивается исходящий номер в соответствии с номенклатурой дел с занесением соответствующей записи в ЕС ЭДД СЗАО и сканированием документа.

4.7.   Оформление исходящих документов.

4.7.1. Исходящие документы (в том числе и инициативные) подписываются главой управы, его первым заместителем и заместителями, руководителем аппарата управы района, либо лицами их официально замещающими.

4.7.2. Исходящие документы оформляются на бланках для писем (Приложение 3 к настоящему Регламенту).

4.7.3. Право подписи на бланках имеют лица, указанные в пункте 4.7.1., а также лица, исполняющие их обязанности.

4.7.4. Исходящие документы (в том числе инициативные) принимаются к отправке: в случае направления документа в один адрес в двух экземплярах, в случае направления нескольким адресатам в таком количестве экземпляров, которое соответствовало бы количеству адресатов на документе плюс один.

4.7.5. Копия исходящего документа и проект ответа, остающийся в деле в службе по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан, должен быть завизирован руководителем структурного подразделения, подготовившего документ, и исполнителем.

4.7.6. Исходящие документы передаются для отправки в службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан полностью оформленными в соответствии с настоящим Регламентом.

4.7.7. После исполнения документа исходящим номером ответа по данному исполненному документу является его входящий номер, данный при первичной регистрации.

4.7.8. Инициативным документам присваивается самостоятельный исходящий номер в соответствии с номенклатурой дел.

4.8.   Формирование дел, их хранение, справочная работа

4.8.1. Руководители структурных подразделений управы района отвечают за сохранность поступающих к ним документов.

4.8.2. Переписка по служебной корреспонденции и письменным обращениям граждан после закрытия документа в дело передается на хранение в архив управы района.

4.8.3. Службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан осуществляется сохранность документов, переданных в архив, справочная работа по переданным документам, выдача документов во временное пользование сотрудникам структурных подразделений аппарата управы района: архивных справок, копий, выписок из документов организациям и гражданам.

4.8.4. Службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан обеспечивают формирование электронного архива.

5. РАБОТА С ПРОЕКТАМИ РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПРЕФЕКТУРЫ СЕВЕРО_ЗАПАДНОГО АДМИНИСТРАТИВНОГО ОКРУГА ГОРОДА МОСКВЫ

5.1. Виды распорядительных документов префектуры Северо-Западного административного округа города Москвы.

5.1. Распорядительными документами префектуры Северо-Западного административного округа города Москвы являются распоряжения и приказы.

5.2.Порядок подготовки и согласования проектов распорядительных документов префектуры Северо-Западного административного округа города Москвы определен в Регламенте префектуры Северо-Западного административного округа города Москвы (распоряжение префектуры Северо-Западного административного округа города Москвы от 6 апреля 2010 г. №598рп).

 

6. ИСПОЛНЕНИЕ И КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ

6.1. Общие положения.

6.1.1. Исполнение документа - комплекс мероприятий по качественному и своевременному решению поставленных в документе вопросов.

6.1.2. Контроль исполнения документов включает в себя контроль за исполнением документов по существу поставленных вопросов и контроль за сроками исполнения документов, систематическую проверку хода исполнения, принятие своевременных мер по выполнению в установленные сроки поручений и документов.

6.1.3. Ответственность за качественное и своевременное исполнение документов и поручений, как содержащихся в них, так и данных по их исполнению, возлагается на должностные лица управы района в соответствии с их компетенцией.

6.1.4. В управе района подлежат исполнению поручения вышестоящих организаций, поручения должностных лиц управы района, зафиксированные в распорядительных и служебных документах управы района, резолюциях по исполнению служебных документов и обращений граждан, протоколах заседаний и совещаний.

6.2. В аппарате управы района контролю подлежит исполнение:

- распоряжений и поручений Мэра Москвы, постановлений и распоряжений Правительства Москвы, первых заместителей, заместителей Мэра Москвы в Правительстве Москвы, распоряжений и приказов руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы, постановлений Московской городской Думы;

- поручений, содержащихся в протоколах совещаний Мэра, первых заместителей, заместителей Мэра Москвы в Правительстве Москвы:

- распорядительных документов префектуры;

- письменных и устных поручений префекта, первых заместителей, заместителей префекта, руководителя аппарата префектуры;

- планов работы префектуры;

- поручений, содержащихся в протоколах заседаний Коллегии префектуры;

- поручений, содержащихся в протоколах совещаний, проводимых должностными лицами префектуры;

- резолюций должностных лиц префектуры по исполнению служебных документов, обращений граждан;

- распорядительных документов управы района;

- письменных и устных поручений главы управы, первого заместителя, заместителей главы управы, руководителя аппарата управы района;

- планов работы управы района;

- поручений, содержащихся в протоколах заседаний Координационного Совета управы района;

- поручений, содержащихся в протоколах совещаний, проводимых должностными лицами управы района;

- резолюций должностных лиц управы района по исполнению служебных документов, обращений граждан.

6.3. Порядок исполнения.

6.3.1. Исполнение документов осуществляется  в  соответствии  с  поручениями должностных лиц управы района, содержащимися в распорядительных документах, протоколах, резолюциях. За исполнение документа отвечает подразделение управы района по направлению.

6.3.2. Если исполнение документа поручено нескольким лицам и в поручении не указан ответственный исполнитель, ответственным за подготовку обобщенной информации является лицо, указанное в поручении первым.

6.3.3. Должностное лицо, указанное в резолюции отдельно от основных исполнителей (знак +), принимает участие в работе над документом при необходимости.

6.3.4. Соисполнители не позднее, чем за 5 рабочих дней до истечения срока исполнения документа представляют ответственному исполнителю справки для обобщения и составления ответа, либо сообщают свое мнение по рассматриваемому в документе вопросу в другой форме, устраивающей ответственного исполнителя.

6.3.5. Ответственному исполнителю дается право созыва соисполнителей.

6.3.6. Соисполнители в равной степени несут ответственность за качественную и своевременную подготовку информации.

6.3.7. Порядок представления ответов, проектов ответов и справок.

6.3.7.1. Ответы из организаций, подразделений и служб района по исполнению документов, зарегистрированных в управе района, должны направляться в службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан в целях осуществления контроля за ходом и результатом исполнения документов.

6.3.7.2. Структурные подразделения управы района и районные службы, подключенные к ЕС ЭДД СЗАО, направляют информацию об исполнении ответственному исполнителю в электронном виде и на бумажном носителе.

6.3.7.3. Структурные подразделения района, не подключенные к ЕС ЭДД СЗАО, представляют ответы в управу района на бумажном и магнитном носителях. Служба по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан регистрирует ответы в ЕС ЭДД СЗАО, сканирует и направляет на рассмотрение ответственному за подготовку согласованного ответа управы района, в соответствии с резолюцией.

6.3.7.4. Информация о ходе и результатах исполнения поручений главы управы, письма, подготовленные по исполнению поручения главы управы, должны подписываться руководителями подразделений и служб района, которым даны поручения, или лицами, исполняющими их обязанности.

6.3.7.5. Информация об исполнении поручения вносится сотрудниками службы по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан в ЕС ЭДД СЗЛО, ответ сканируется, и документ оформляется для отправки.

6.3.8.Форма ответа.

6.3.8.1.При выполнении поручения главы управы о подготовке ответа заявителю первый заместитель, заместители главы управы, руководитель аппарата управы района, в своем ответе указывают: "В ответ на Ваше обращение в адрес ... (перечислить все должностные лица, органы власти, в адрес которых были направлены обращения) по поручению главы управы...".

6.3.8.2. Проект ответа (ответ) заявителям, организациям должен содержать конкретную, четкую и исчерпывающую информацию по каждому из поставленных в обращении вопросов.

6.3.8.3. При подготовке отказа на обращение заявителя, проект ответа (ответ) должен содержать обоснование отказа с обязательными ссылками на статьи и пункты соответствующих законов, нормативно-правовых и распорядительных документов, не позволяющих удовлетворительно решить данное обращение.

6.3.8.4. Ответ оформляется на соответствующем бланке управы района, к нему прилагаются копия с визой исполнителя и поручение о дальнейшем прохождении документа. В пакете документов должны содержаться указанные в ответе приложения, документы на которые имеется ссылка по тексту и переписка по вопросу. В случае подготовки ответа на нескольких страницах, включая приложения, необходимо использовать оборотную сторону листа.

6.3.8.5. Ответы на служебные документы и письменные обращения граждан даются в письменной форме. Допускается устная форма ответа на документы служебной корреспонденции, если такая форма устраивает заявителя. В этом случае на документах (либо на отдельных справках) делается соответствующая отметка исполнителем с указанием даты ответа, его краткого содержания и информации о конкретном лице, давшем ответ (фамилия, имя, отчество, должность, номер телефона), а также лице, его получившем.

6.3.8.6. Подлинники документов,  направленные в подразделения  управы района, возвращаются в управление организации и контроля работы с документами вместе со справками (информацией) об исполнении либо копиями ответов по исполнению поручения.

6.4.   Критерии выполнении поручении.

Результаты  выполнения  поручений  вышестоящих  организаций  структурными подразделениями управы района оцениваются по двум критериям:

- исполнительская дисциплина - соблюдение сроков представления информации;

- состояние исполнения поручения - результат выполнения поручения («выполнено», «не выполнено», «на исполнении»).

6.5.   Организация контроля исполнения документов.

6.5.1. Контроль исполнения поручений по документам возлагается на первого заместителя, заместителей главы управы, руководителя аппарата управы района в соответствии  с  распределением обязанностей  и  поручениями  главы управы,  на  руководителей структурных подразделений управы района, руководителей подразделений и служб района.

6.5.2. Контроль осуществляется с использованием следующих методов: выезд на место, использование средств оперативной связи, организации проверок и совещаний, в т.ч. с участием заявителя, получение информации от исполнителей в виде справок и т.п.

6.5.3.В управе района подлежат контролю:

- поручения, поставленные на контроль вышестоящими организациями;

- поручения, поставленные на контроль руководителями управы района.

6.5.4. Контрольно-аналитическую деятельность в аппарате управы района осуществляют служба по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан и структурные подразделения по направлениям деятельности:

6.5.4.1. Служба по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан осуществляют контроль за ходом исполнения документов, в том числе:

-постановку документа на контроль;

- предварительную проверку состояния рассматриваемого вопроса и упреждающий контроль;

- снятие их с контроля;

- направление исполненного документа в дело;

- учет, обобщение и анализ хода и результатов исполнения документов;

-информирование руководителей о результатах обобщения данных в целях своевременного и качественного исполнения поручений, зафиксированных в документах; подготовку еженедельной сводной информации главе управы, напоминаний и запросов в подразделения управы района, районные службы.

6.5.4.2. Служба по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан осуществляет контроль исполнения служебных документов, поставленных на контроль вышестоящими организациями, сроков согласования проектов распорядительных документов вышестоящих организаций, исходящих проектов распорядительных документов, распорядительных документов вышестоящих организаций, протоколов совещаний префекта СЗАО, совещаний, проводимых у должностных лиц префектуры СЗАО, поручений должностных лиц префектуры СЗАО, служебной корреспонденции, поставленных контроль вышестоящими.

6.5.4.3. Служба по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан осуществляет контроль за исполнением письменных обращений граждан, поставленных на контроль вышестоящими организациями, главой управы, первым заместителем, заместителями главы управы, руководителем аппарата управы района и служебной корреспонденции, поставленной на контроль главой управы, первым заместителем, заместителями главы управы, руководителем аппарата управы района;

6.5.4.4.Отдел по организационным вопросам и взаимодействию с организациями осуществляет контроль за исполнением распорядительных документов управы района.

6.5.4.5.Подразделения управы района осуществляют контроль и организацию исполнения поручений главы управы, первого заместителя, заместителей главы управы, поручений данных в ходе приема организаций, поручений содержащихся в протоколах совещаний у первого заместителя, заместителей главы управы.

6.5.5.Порядок постановки на контроль.

6.5.5.1.На контроль ставятся все документы, требующие исполнения.

6.5.5.2.Постановка документа на контроль осуществляется централизованно при регистрации документа в службе по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан.

6.5.5.3.Контроль исполнения документа в подразделениях управы района осуществляется при вводе в регистрационную карточку резолюции путем заполнения поля «Дата исполнения». Электронная регистрационная карточка на документ, поставленный на контроль, в дополнение к рассылке по папкам исполнителей автоматически помещается в папку «Автора резолюции». Подразделение управы района контролирует исполнение своих поручений соисполнителями, отвечает за качество, полноту, достоверность подготовленных ответов и сроки исполнения документа.

6.5.5.4. Поручения вышестоящих организаций о постановке документа на дополнительный контроль направляются за подписью руководителя аппарата, с соответствующим поручением, непосредственно ответственному исполнителю без рассмотрения в подразделениях управы района.

6.5.6. Сроки представления информации об исполнении.

6.5.6.1.Сроки исполнения устанавливаются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Регламентом Правительства Москвы, Регламентом префектуры Северо-Западного административного округа города Москвы и настоящим Регламентом.

6.5.6.2.Соисполнители не позднее, чем за 5 рабочих дней до истечения срока исполнения документа представляют ответственному исполнителю информацию.

6.5.6.3.Ответственный исполнитель представляет проект ответа (справку, информацию) о выполнении документов и поручений должностных лиц в службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан за три рабочих дня до истечения срока исполнения документа в целом.

6.5.6.4.В случае, если информация, содержащаяся в представленном исполнителем проекте ответа (справке) не соответствует установленным Регламентом управы района требованиям, проект ответа (справка) в течение одного дня возвращается исполнителю для доработки.

6.5.7. Сроки исполнения документов и снятие с контроля (по видам документов).

6.5.7.1. Срок исполнения истекает:

- исчисляемого месяцем - через 28 или 30 дней в зависимости от месяца года (в соответствующее число следующего месяца), не считая нерабочих праздничных дней;

- исчисляемого неделей - через 5 дней, не считая нерабочих праздничных и выходных дней;

- исчисляемого днями - в последний день исполнения поручения, не считая нерабочих праздничных и выходных дней.

Нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии со статьей 112 Трудового кодекса РФ.

Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается непосредственно предыдущий перед ним рабочий день.

6.5.7.2. Поручения с конкретной датой исполнения выполняются в указанный срок.

6.5.7.3.Поручения с пометкой "незамедлительно" исполняются в течение одного дня от даты подписания поручения.

6.5.7.4.Поручения с пометкой "весьма срочно" исполняются   не позднее двух дней от даты подписания поручения.

6.5.7.5.Поручения с пометкой "срочно" исполняются в трехдневный срок от даты подписания поручения.

6.5.7.6.Поручения с пометкой "оперативно" исполняются в течение 10 дней от даты подписания поручения.

6.5.7.7. Сроки исполнения документов исчисляются в календарных днях.

6.5.8. Распорядительные документы управы района.

6.5.8.1. Сроки исполнения поручений, содержащихся в распорядительных документах управы района, указываются в тексте документов.

6.5.8.2. Сроки исполнения распорядительною документа в целом определяются по сроку исполнения поручения, являющегося последним в числе мероприятий и поручений, предусмотренных распорядительным документом.

6.5.8.3. Продление сроков исполнения отдельных поручений, содержащихся в распорядительных документах, осуществляется также должностными лицами, на которых в тексте этих документов возложен контроль, если продление сроков не приведет к невыполнению в установленные сроки документа в целом.

6.5.8.4. Основанием для снятия распорядительного документа управы района с контроля является: его выполнение, принятие нового распорядительного документа, отменяющего действие прежнего (в связи с изменением объективных условий, принятием законодательных, нормативных документов и т.д.).

6.5.8.5. Распорядительный документ управы района снимается с контроля или срок по его исполнению продлевается должностным лицом, подписавшим распорядительный документ.

6.5.8.6. Снятие с контроля поручения главы управы, распоряжений управы района, осуществляется па основании резолюции главы управы на справке (заключении) об исполнении, представленной отделом по организационным вопросам и взаимодействию с организациями, либо руководителем аппарата после доклада главе управы.

6.5.8.7. Поручение о подготовке проекта распорядительного документа управы района считается выполненным, когда оформленный проект распорядительного документа со всеми необходимыми визами внесен в базу данных управы района.

6.5.9. Служебные документы, обращения граждан.

6.5.9.1. Сроки исполнения поручений указываются в резолюциях должностных лиц управы района.

6.5.9.2. Каждая последующая резолюция должна быть оформлена с учетом конечного срока исполнения, установленного первой резолюцией. Для обобщения информации, поступившей от соисполнителей, ответственному исполнителю необходимо не менее 4 рабочих дней. Для подписания представленного проекта ответа - не менее трех рабочих дней.

6.5.9.3.При указании срока в днях отсчет времени, отведенного па исполнение поручения, ведется от даты подписания резолюции.

6.5.9.4.В случае, если в поручении вышестоящей организации не установлен срок исполнения, то срок исполнения поручения составляет 30 календарных дней от даты поступления (первичной регистрации) документа в вышестоящую организацию.

6.5.9.5.В случае направления документа на исполнение в районные структуры или подведомственные организации срок исполнения исчисляется от даты первичной регистрации документа в управе района.

6.5.9.6.Решение по обращению гражданина, поступившему непосредственно в управу района, принимается течение 30 календарных дней со дня его поступления в управу района, если иное не указано в поручении. Обращение, не требующее дополнительного изучения и проверки, рассматривается не позднее 15 календарных дней.

6.5.9.7.В тех случаях, когда для разрешения обращения необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, срок его разрешения может быть в порядке исключения продлен должностным лицом, подписавшим резолюцию, но не более чем на 30 календарных дней с сообщением гражданину, подавшему обращение.

При этом общий срок рассмотрения обращения не может превышать двух месяцев, за исключением случаев, когда материалы, необходимые для принятия решения и ответа автору, рассматриваются в суде. В таких случаях общий срок исполнения обращения продлевается на весь период судебного разбирательства.

6.5.9.8. Особенности работы с обращениями Уполномоченного по правам человека в городе Москве.

Работа с обращениями Уполномоченного по правам человека в городе Москве (далее - Уполномоченного) осуществляется на основании Закона города Москвы «Об Уполномоченном по правам человека в городе Москве» и настоящего Регламента.

Сведения, материалы и документы, необходимые для осуществления полномочий Уполномоченного, должны быть предоставлены в течение двух недель с момента поступления его запроса.

Заключения, рекомендации и другие обращения Уполномоченного к главе управы, в управу района рассматриваются в течение двух недель с момента их поступления в управу района.

Ответ на обращение Уполномоченного направляется за подписью главы управы, уполномоченного главой управы должностного лица либо должностного лица, к которому обратился Уполномоченный. В случае если рекомендации Уполномоченного не выполнены, в ответе должно содержаться обоснование причин их невыполнения.

В случае обсуждения поставленных в обращении Уполномоченного вопросов на заседаниях рабочих органов управы района должностное лицо, которому поручено исполнение указанного обращения, не позднее, чем за три календарных дня до даты рассмотрения вопроса извещает Уполномоченного о времени и месте проведения заседания.

6.5.9.9. Телеграммы, требующие срочного решения, рассматриваются безотлагательно, остальные в соответствии с поручениями должностных лиц.

6.5.9.10. Корректировка сроков исполнения производится должностным лицом, его установившим, на основании информации (справки) ответственного исполнителя.

6.5.9.11. Если в установленный срок исполнение документа невозможно, то исполнителем по согласованию с должностным лицом управы района, давшим поручение об исполнении, готовится справка с обоснованием необходимости продления срока, и не позднее, чем за 4 рабочих дня до истечения срока исполнения представляется в службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан.

6.5.9.12. Решение о снятии с контроля поручений принимается должностным лицом, поставившим документ на контроль, руководителем аппарата управы района.

6.5.10. Структурные подразделения аппарата управы района, осуществляющие контрольно-аналитические функции, после получения ответа (справки) от исполнителя проводят работу по снятию документа, поручения с контроля.

6.5.1 1. Исполненными считаются служебные документы и обращения граждан, по которым рассмотрены все поставленные вопросы, приняты необходимые меры и корреспондентам даны исчерпывающие ответы.

6.5.12. Основанием для снятия с контроля может служить:

- подписанный и зарегистрированный ответ;

- справка исполнителя о результатах выполнения поручения.

6.5.13. На ответе или копии ответа руководитель, давший поручение, должен наложить резолюцию "в дело" с указанием, как решился вопрос: "решено положительно", "отказано", "разъяснено" или "информация направлена" в случае, когда управа района является соисполнителем по поручению префектуры СЗАО и направляет имеющеюся информацию по затронутому вопросу ответственному исполнителю.

6.5.14. Решение о снятии с контроля документов с грифом "Особый контроль" принимает глава управы либо руководитель аппарата управы района на основании письменного или устного поручения главы управы.

6.6. Запросы членов Совета Федерации, депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Московской городской Думы и муниципальных собраний внутригородских муниципальных образований в городе Москве (далее - муниципальное Собрание).

6.6.1. При обращении депутата в управу района должностные лица обеспечивают депутата Думы информацией по вопросам, связанным с его депутатской деятельностью, консультациями специалистов, безотлагательно предоставляют ему необходимую информацию и документацию.

6.6.2. Доступ к сведениям, составляющим государственную тайну, осуществляется в соответствии с действующим федеральным законом о государственной тайне.

6.6.3. Должностные лица управы района обязаны дать ответ на обращение или предоставить запрашиваемые документы или сведения безотлагательно.

6.6.4. В случае необходимости проведения в связи с обращением дополнительной проверки  или дополнительного изучения каких-либо вопросов должностные лица управы района обязаны сообщить об этом члену Совета Федерации или депутату Государственной Думы Федерального Собрания в течение 5 календарных дней со дня получения обращения. Окончательный ответ представляется члену Совета Федерации, депутату Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации не позднее 30 календарных дней со дня получения обращения.

6.6.5. Запросы Депутатов Московской и Государственной Дум, сделанные на заседании Думы и оформленные соответствующим образом рассматриваются в срок 15 календарных дней. Остальные обращения рассматриваются в срок 30 календарных дней со дня поступления запроса в управу района.

6.6.6. Подготовка проекта ответа на обращение члена Совета Федерации, депутата Государственной Думы или Московской городской Думы к главе управы поручается должностному лицу, к ведению которого относится поставленный вопрос. На все обращения депутатов ответ направляется за подписью главы управы. В случае, если депутат обращался к кому-либо из руководителей управы района, то ответ направляется за подписью данного руководителя.

6.6.7. Обращения Московской городской Думы, депутатской комиссии, рабочей группы или фракции, конкретного депутата в управу района рассматриваются  в месячный срок с момента получения обращения, а в случае указания в обращении на нарушение законодательства - незамедлительно принимаются меры для устранения нарушения и привлечения виновных к ответственности.

6.6.8. Обращение депутата муниципального Собрания в органы и к должностным лицам исполнительной власти города Москвы   рассматривается в течение 15 календарных дней с момента получения обращения, если оно не требует дополнительного изучения и проверки. В случае необходимости проведения в связи с обращением депутата дополнительной проверки или дополнительного изучения каких-либо вопросов должностные лица обязаны сообщить об этом депутату в течение 15 календарных дней со дня получения обращения. Окончательный ответ представляется депутату не позднее 30 календарных дней со дня получения письменного об ращения. Депутат имеет право принимать непосредственное участие в рассмотрении поставленных им в обращении вопросов.

6.7. Порядок рассмотрения парламентского и депутатского запросов.

6.7.1. Парламентский запрос.

Должностное лицо, которому направлен парламентский запрос, должно дать ответ на него в устной (на заседании соответствующей палаты Федерального Собрания Российской Федерации) или письменной форме не позднее чем через 15 календарных дней со дня получения парламентского запроса или в иной, установленный соответствующей палатой Федерального Собрания Российской Феде­рации срок.

Ответ должен быть подписан тем должностным лицом, которому направлен парламентский запрос, либо лицом, исполняющим его обязанности.

6.7.2. Депутатский запрос члена Совета Федерации, депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации.

Член Совета Федерации, депутат Государственной Думы (инициатор запроса) вправе направить запрос по вопросам, входящим в компетенцию управы района.

Ответ за подписью главы управы должен быть направлен не позднее чем через 30 календарных дней со дня его получения (или в иной, согласованный с инициатором запроса срок).

Инициатор запроса имеет право принимать непосредственное участие в рассмотрении поставленных им в запросе вопросов, в том числе на закрытых заседаниях.

О дне рассмотрения поставленных в запросе вопросов инициатор запроса должен быть извещен исполнителем за подписью главы управы заблаговременно, но не позднее чем за три календарных дня до дня заседания соответствующего органа.

Подготовка проекта ответа на запрос члена Совета Федерации, депутата Государственной Думы поручается руководителю структурного подразделения управы района, к ведению которого относится поставленный вопрос.

Ответ на запрос, поступивший в управу района, дается за подписью главы управы либо лица, исполняющего его обязанности.

6.7.3. Депутатский запрос депутата Московской городской Думы.

Депутатский запрос депутата Московской городской Думы - особая форма обращения депутата (депутатов) Московской городской Думы о предоставлении информации, применяемая в тех случаях, когда иные установленные законом формы обращения не позволяют получить запрашиваемую информацию или когда из содержания запроса следует необходимость ее оперативного получения.

Запрос депутата Московской городской Думы оформляется на специальном бланке и должен содержать фразу: "Запрос сделан на заседании Московской городской Думы (число, месяц, год)". Запрос должен быть подписан автором (авторамп) запроса.

Лицо, к которому обращен запрос депутата Московской городской Думы, обязано предоставить ответ по существу запроса в устной (на заседании Думы) или письменной форме не позднее чем через 15 календарных дней со дня его поступления или в иной срок, согласованный с автором (авторами) запроса

Подготовка проекта ответа на запрос депутата Московской городской Думы к главе управы поручается руководителю структурного подразделения, к ведению которого относится поставленный вопрос. Ответ на запрос дается за подписью главы управы или лица, исполняющего его обязанности.

6.7.4. Депутатский запрос депутата муниципального Собрания.

Депутатский запрос депутата муниципального Собрания - особая форма обращения депутата (группы депутатов) по вопросам местного значения, входящим н компетенцию муниципального Собрания, и вопросам своей депутатской деятельности, которая в письменной форме представляется на заседании муниципального Собрания.

Запрос депутата должен содержать фразу "Запрос представлен на заседании муниципального Собрания (число, месяц, год)". Запрос должен быть подписан автором (авторами) запроса.

Ответ на него должен быть дан в устной (на заседании муниципального Собрания) или в письменной форме не позднее, чем через 15 календарных дней со дня его получения. Ответ должен быть направлен за подписью должностного лица, кому адресован запрос, или лица, исполняющего его обязанности.

Обращение депутата, названное им депутатским запросом, но не содержащее сведений о дате представления депутатского запроса на заседании муниципального Собрания, или по вопросам, не относящимся к его депутатской деятельности, а также к перечню вопросов местного значения, установленному Законом города Москвы от 6 ноября 2002 г. № 56 "Об организации местного самоуправления в городе Моск­ве", рассматривается как обращение депутата в порядке, установленном пунктом 6.6.8 настоящего Регламента.

 

7. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПРЕФЕКТУРЫ И УПРАВЫ РАЙОНА ПО ВЫПОЛНЕНИЮ РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ

Определен в Регламенте префектуры Северо-Западного административного округа города Москвы (распоряжение префектуры Северо-Западного административного округа города Москвы от 6 апреля 2010 г. №598рп).

8.ОФОРМЛЕНИЕ СЛУЖЕБНЫХ ДОКУМЕНТОВ

8.1. Документы, подготавливаемые в управе района, должны иметь определенный комплекс реквизитов и стабильный порядок их расположения в соответствии в ГОСТ Р6.30-2003.

8.2. Применение бланков.

8.2.1. Документы должны оформляться на бланках утвержденного образца. В аппарате управы района используются бланки трех видов документов: распорядительных документов, писем, резолюций (Приложение 3).

8.2.2. Применение бланков обязательно при направлении документа в сторонние организации.

8.2.3. Для переписки внутри аппарата управы района между ее структурными подразделениями, а также между должностными лицами, бланки не применяются.

8.2.4. Использование ксерокопий бланков управы района запрещено.

8.3.   Обязательные реквизиты документов.

8.3.1. При составлении и оформлении документов должны соблюдаться требования  и правила, обеспечивающие юридическую силу документов, способствующие оперативному исполнению и последующему использованию их в справочных целях, а также созданию предпосылки для автоматизированной обработки информации.

8.3.2. Обязательными реквизитами, обеспечивающими юридическую силу документов, являются: наименование организации (должностного лица) - автора документа, заголовок к тексту (кроме писем), дата и индекс документа, текст, подпись, (в случаях, требующих дополнительного удостоверения документа), в особых случаях - гербовая печать.

8.3.3. В процессе подготовки и оформления документов состав обязательных реквизитов может быть дополнен другими реквизитами, если того требует назначение документа, его обработка.

8.4. Заголовок к тексту.

Заголовок к тексту указывается к каждому документу формата А4. Заголовок должен быть кратким, точно отражать содержание документа и формулироваться в виде ответа на вопрос "о чем".

8.5. Дата документа.

Датой документа в зависимости от его вида и назначения является:

- дата его подписания и регистрации - для распорядительных и служебных документов.

-дата проведения (принятия решения)- для протоколов заседаний и совещаний.

Элементы даты должны приводится в следующей последовательности: день месяца, месяц, год (01.01.2010). В служебных письмах, протоколах и других документах, содержащих сведения финансового характера, и распорядительных документах применяется буквенно-цифровой способ оформления дат (1 апреля 2010 г.).

8.6. Индекс документа.

Индекс документа - это порядковый номер для распоряжений, приказов, протоколов; для писем и служебной корреспонденции - это входящий или исходящий номер.

8.7. Ссылка на регистрационный номер и дату поступившего документа в обязательном порядке указывается на документах-ответах.

8.8. Адресат.

8.8.1.Адресат указывается на отправляемых документах (наименование государственных должностей Российской Федерации оформляется согласно Приложению 5).

8.8.2. Документы адресуются в организации, их структурные подразделения, или конкретному должностному лицу.

8.8.3. При адресации документа должностному или физическому лицу инициалы указываются перед фамилией.

8.8.4. Наименование учреждения (структурного подразделения) указывается  в именительном падеже, наименование должности и фамилии адресата - в дательном падеже (выделяется жирным шрифтом).

Примеры:

- Управа района Щукино;

- Председателю Москомархитектуры А.В.Кузьмину.

8.8.5. Если документ отправляют в несколько однородных организаций, то их следует указать обобщенно, например:

- Главам управ районов;

- Председателям окружных комитетов.

8.8.6. Документ не должен содержать более четырех адресатов. Слово "копия" перед вторым, третьим, четвертым адресатом не ставится. При направлении документа более чем в четыре адреса, составляют список и на каждом документе указывают только одного адресата.

8.8.7. В состав реквизита "адресат" должен входить почтовый адрес. Адрес не проставляется на документах, направляемых в вышестоящие органы и организации городского и окружного подчинения.

8.8.8. Во всех других случаях первой строкой идет название организации, инициалы, фамилия адресата, почтовый адрес.

Примеры:

Вице-президенту

ООО «Карина»

И.И.Иванову

ул.Свободы, д.42

Москва, 123364

 

Всероссийский научно-

исследовательский институт

документоведения

и архивного дела

Профсоюзная ул., д.82

Москва, 117393

8.8.9. При адресации документа физическому лицу в первой строке указывается фамилия, инициалы физического лица, затем, улица, номер дома, корпуса, квартиры, город, почтовый индекс

Например:

Иванову B.C.

Тушинская ул., д.9, корп.1., кв.З

Москва, 123364

8.8.10. В конце строк адреса знаки препинания не ставятся, в середине строк знаки сохраняются.

8.9. Текст документа.

8.9.1. Текст печатается в текстовом редакторе «Microsoft Word» с использованием шрифта Times New Roman Сут размером  14 кеглей, через одинарный междустрочный интервал. Размеры полей каждого листа документа должны быть не менее, мм: 20-левое, 10-правое, 20-верхнес, 20-нижнее. Отступ от заголовка в 2 интервала; строка состоит из 66 печатных знаков (вертикальное расположение текста) и 104 знаков (горизонтальное расположение текста), абзац начинается с 6 знака. Подпись печатается с отступом от текста в 3 интервала.

8.9.2.  Текст документа строится в зависимости от вида (разновидности) документа. Текст документа должен, как правило, состоять из двух основных частей. В первой части излагается причина составления документа, даются ссылки на основополагающие документы, во второй части - выводы, предложения, решения или просьбы.

8.9.3.  Текст документов допускается подразделять на разделы, подразделы, пункты и подпункты, которые должны быть пронумерованы арабскими цифрами.

8.9.4.  Текст документа должен излагаться четко, последовательно, кратко.

8.9.5.  В тексте документа (при подготовке ответа) допускается выделять жирным шрифтом мотивировочную часть (в связи с чем данное письмо направляется адресату) и констатирующую часть (что сделано).

8.10. Нумерация страниц.

При оформлении документа на двух и более страницах вторая и последующая должны быть пронумерованы. Номера страниц должны быть проставлены по середине верхнего поля листа арабскими цифрами без слова "страница" (стр.) и знаков препинания.

8.11. Приложения.

8.11.1. Если документ имеет приложения, упоминаемые в тексте, то отметка о наличии приложения оформляется по следующей форме: Приложение: на 12 л. в 2 экз.

8.11.2. Если документ имеет приложения, не названные в тексте, то их наименования необходимо перечислить с указанием количества листов в каждом приложении и числа экземпляров.

Например:

Приложение: письмо Управления Департамента жилищной политики и жилищного фонда СЗАО от 11.01 .2010 № 01-07-111/0 на 3 л.

8.11.3. Если к документу прилагается документ, имеющий приложение, то отметка о наличии приложения оформляется по следующей форме:

Приложение: письмо Управления Департамента жилищной политики и жилищного фонда СЗАО от 11.01.2010 № 01-07-111/0 и приложение к нему всего на 10 л.

8.11.4. Если приложение направляется не во все указанные в документе адреса, то отметку о наличии приложения делают по форме:

Приложение: на 5 л. в 1 экз. в первый адрес.

8.11.5. Если приложения сброшюрованы, то количество листов не указывают.

8.12.  Подпись.

Подпись является обязательным реквизитом документа.

8.12.1. В состав подписи входят: наименование должности лица, подписавшего документ (при использовании должностного бланка наименование должности указывать не нужно), личная подпись и ее расшифровка (инициалы и фамилия), например:

Глава управы                                                                     В.Г.Мельник

8.12.2. При подписании документа несколькими должностными лицами их подписи располагают одну под другой в последовательности, соответствующей занимаемой должности.

8.12.3. При подписании документа несколькими лицами равных должностей их подписи располагают на одном уровне.

8.12.4. В документах, составленных комиссией, указывают не должности лиц, подписывающих документ, а их обязанности в составе комиссии в соответствии с распределением, например:

Председатель комиссии                 В.А.Иванов

Члены комиссии                             С.А.Петров

А.Б.Сидоров

8.12.5. Документ может быть подписан исполняющим обязанности должностного лица с указанием его фактической должности, инициалов и фамилии, например

Исполняющий обязанности главы управы                   С.Н.Старцев

При этом не допускается ставить предлог "ЗА", подпись от руки "Зам." или косую черту перед наименованием должности.

8.12.6. Использование факсимильного воспроизведения подписи с помощью аналогов собственноручной подписи допускается при подписании документов спра-вочно-информационного характера: приглашений, справок, извещений и др.

8.13. Согласование.

8.13.1. Согласование документов может быть внешним и внутренним.

8.13.2. Формой  внутреннего согласования является визирование документов. Виза включает личную подпись визирующего, ее расшифровку и дату визирования, при необходимости можно указывать должность визирующего.

8.13.3. Внешнее согласование оформляется грифом согласования, в состав которого входит слово "СОГЛАСОВАНО", наименование должности лица, с которым согласовывается документ (включая наименование организации), личная подпись, ее расшифровка и дата.

8.13.4. Гриф согласования проставляется на документах, требующих предварительного рассмотрения заинтересованными организациями, подразделениями, должностными лицами.

8.13.5. Грифы согласования располагаются ниже реквизита "подпись" или на отдельном листе согласования. Лист согласования составляется в том случае, когда содержание документа затрагивает интересы нескольких организаций, о чем делается отметка на месте грифа согласования.

Например:

Лист согласования прилагается

Подпись, дата.

8.13.6. Лист согласования оформляется следующим образом:
ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ

Указывается наименование документа, представленного на согласование

СОГЛАСОВАНО

Должность

Подпись: инниналы. фамилия'

Дата

8.13.7. Грифы (визы) согласования должны проставляться па подлинниках документов, за исключением отправляемых документов, которые визируются на копиях. При наличии нескольких грифов их располагают на одном уровне вертикальными рядами.

8.13.8. Реквизиты исполнителя.

Инициалы, фамилия и номер служебного телефона исполнителя на документах располагаются в левом нижнем углу лицевой стороны последнего листа документа (оформляются с использованием шрифта размером на 2-4 кегля меньше, чем текст документа)

В качестве исполнителя указывается сотрудник органа исполнительной власти, замещающий должность государственной гражданской службы города Москвы.

8.14. Утверждение документа.

8.14.1. Утверждение документа является особым способом введения документа в действие, санкционирующим распространение его на определенный круг организаций, подразделений, должностных лиц.

8.14.2. Утверждаются документы, авторы которых не правомочны ввести их в действие.

8.14.3. Документ, подлежащий утверждению, приобретает юридическую силу только с момента его утверждения.

8.14.4. Утверждение документа производится посредством грифа утверждения или издания соответствующего распорядительного документа. Оба способа утверждения имеют одинаковую юридическую силу.

8.14.5. В состав грифа утверждения входит слово УТВЕРЖДАЮ (печатается прописными буквами, без кавычек), наименование должности лица, утвердившего до кумент, личная подпись, расшифровка подписи и дата утверждения. Например:

УТВЕРЖДАЮ

Глава управы района Строгино

города Москвы

В.Г.Мельник

личная подпись

01.12.2009

8.14.6. Гриф утверждения проставляется в правом верхнем углу.

8.14.7. При утверждении документов несколькими должностными лицами их подписи располагаются на одном уровне.

8.14.8. Распорядительный документ необходимо составлять в тех случаях, когда требуются пояснения либо действие документа выходит за рамки управы района и распространяется на районные структуры, организации и граждан.

8.15. Оформление протоколов заседаний Координационных советов и совещаний руководителей управы района.

8.15.1.        Оформление протоколов осуществляется в течение двух рабочих дней.

8.15.2.        Протоколы заседаний Координационных советов подписываются главой управы, или лицом, его официально замещающим.

8.15.4. Протоколы совещаний должностных лиц управы района подписываются соответствующим должностным лицом управы района, проводившим совещание.

8.15.5. В протоколах указываются: номер протокола, дата проведения совещания или заседания, отмечается, кто присутствовал; записываются рассмотренные вопросы и фамилии, инициалы выступивших по ним.

8.15.6. Основная часть протокола делится на разделы в соответствии с пунктами повестки дня, каждый раздел протокола строится по форме: слушали, выступили, решили. Ход обсуждения не записывается, но отдельно по каждому вопросу кратко записывается констатирующая часть (состояние обсуждаемого вопроса) и полностью поручения с указанием органа (организации), должностного лица, которым дается поручение, а также его сроков исполнения.

8.15.7. В последнем пункте указывается должностное лицо, на которое возлагается контроль исполнения поручений, зафиксированных в протоколе.

8.16. Заверение копии документа управы района.

8.16.1. Заверение копии документа производится для придания ей юридической силы.

8.16.2. Управа района Строгино города Москвы имеет право выдавать заверенные копии или выписки только документов управы района Строгино города Москвы, т.е. документов, автором которых являются должностные лица и структурные подразделения аппарата управы района и (или) оригиналы которых находятся на хранении в структурных подразделениях управы района.

8.16.3. Верность выписки может быть засвидетельствована только тогда, когда в документе, из которого делается выписка, содержатся решения нескольких отдельных, не связанных между собой вопросов. Выписка должна воспроизводить полный текст части документа по определенному вопросу.

8.16.4. Копия документа пли выписка из него должна быть заверена должностным лицом, удостоверяющим полное соответствие подлиннику - заместителем главы управы по курируемому направлению или руководителем структурного подразделения управы района, в котором находятся на хранении оригиналы заверяемых документов.

8.16.5. Текст заверительной надписи может быть отпечатан или ясно написан от руки. Для совершения заверительных надписей могут применяться штампы с текстом соответствующей надписи.

8.16.6.В тех случаях, когда заверительная надпись излагается на отдельном листе, а также когда копия или выписка документа занимают более одного листа, все листы (с заверительной надписью и текстом документа) скрепляются (прошиваются), нумеруются и на месте скрепления делается запись с указанием количества прошитых и пронумерованных листов, которая подтверждается подписью заместителя главы управы по курируемому направлению или руководителя структурного подразделения управы района, в котором хранится оригинал документа и заверяется соответствующей печатью, по следующей форме:

КОПИЯ ВЕРНА

Всего прошито, пронумеровано и скреплено печатью

на    листах

Должность ________ (подпись) Ф.И.О.

 

9. ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИЙ

9.1. Прием граждан.

9.1.1. Личный прием граждан осуществляется по вопросам, входящим в компетенцию управы района, определенной Уставом города Москвы и другими законами Москвы.

9.1.2. Личный прием граждан осуществляется главой управы, первым заместителем и заместителями главы управы в управе района согласно графику, утверждаемому главой управы.

9.1.3. На личный прием к главе управы могут записаться жители района Строгино города Москвы. Прием жителей района первым заместителем главы управы, заместителями главы управы осуществляется без предварительной записи.

9.1.4. Каждое обращение гражданина в управы района регистрируется службой по вопросам организации приема граждан и работе с обращениями граждан.

9.1.5. Предварительная беседа с гражданами и запись на личный прием к главе управы проводятся работниками службы по вопросам организации приема граждан.

9.1.6. Для записи на прием гражданину необходимо лично или по телефону обратиться в службы по вопросам организации приема граждан и сообщить сведения, необходимые для заполнения карточки первичного обращения установленной формы.

9.1.7. Гражданина, записанного на прием, сотрудник службы по вопросам организации приема граждан приглашает на прием в устной форме. Карточки первичного обращения граждан хранятся в службе по вопросам организации приема граждан управы района Строгино.

9.1.8. Гражданин вправе записаться на прием через своего представителя в установленном законом порядке.

9.1.9. Работники службы по вопросам организации приема граждан подготавливают к приему:

-  информацию по существу обращения заявителя на основании предварительной беседы с гражданином;

-  федеральные законы, законы города Москвы и иные нормативные правовые акты по вопросу, содержащемуся в обращении гражданина;

-  справки подразделений и служб района, рассматривавших обращение ранее.

9.1.10. Решение главы управы, первого заместителя главы управы, заместителя главы управы, оформляется на карточке приема граждан установленного образца в виде поручения подразделениям и службам района, структурным подразделениям аппарата управы района подписывается главой управы, первым заместителем главы управы, заместителем главы управы соответственно и после регистрации в службе по вопросам организации приема граждан отправляется исполнителю в течение двух рабочих дней.

9.1.11. Каждое поручение главы управы, первого заместителя главы управы, заместителя главы управы, проводившего прием граждан, ставится на контроль службой по вопросам организации приема граждан.

9.1.12. Контроль исполнения поручений, данных во время приема граждан, осуществляется работниками службы по вопросам организации приема граждан .

9.1.13. Поручение, данное главой управы, первым заместителем и заместителями главы управы по обращению гражданина, должно исполняться в течение 30 календарных дней со дня подписания (регистрации) поручения, если в поручении не установлен иной срок.

9.1.14. Продление сроков исполнения поручений возможно только должностным лицом, установившим срок исполнения, либо по его поручению руководителем аппарата.

9.1.15. Справки-ответы исполнителей анализируются работниками службы по вопросам организации приема граждан и докладываются главе управы, первому заместителю главы управы и заместителю главы управы, направившему поручение по документу для исполнения.

9.1.16. В случае, если поступивший от исполнителя проект ответа (справка, информация) не отвечает предъявляемым Регламентом требованиям, служба по вопросам организации приема граждан повторно направляет документы с поручением для доработки.

9.1.17. Поручение снимается с контроля:

- если вопрос решен положительно; даны разъяснения;

- если исполнителем подготовлен обоснованный отказ в выполнении требования гражданина и должностное лицо управы района, давшее поручение рассмотреть обращение, согласно с доводами исполнителя.

9.1.18. Служба по вопросам организации приема граждан ежемесячно информирует главу управы о состоянии и характере обращений граждан по установленной форме.

9.2.   Прием представителей организаций.

9.2.1.Предварительная беседа с представителями организаций и запись на прием к главе управы проводится сотрудником отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями, который определяет необходимость записи представителей организации па прием к главе управы.

9.2.2. Прием представителей организаций первым заместителем главы управы проводится без предварительной записи.

9.2.3.Прием представителей организаций заместителями главы управы проводится без предварительной записи.

9.2.4. Сотрудник отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями подготавливают к приему главы управы:

- информацию по существу обращения представителей организаций на основании предварительной беседы с представителем организации;

- федеральные законы, законы города Москвы и иные нормативные правовые акты по вопросу, содержащемуся в обращении представителей организаций;

- справки подразделений и служб района, рассматривавших обращение ранее.

9.2.5. Решение главы управы, первого заместителя, заместителя главы управы оформляется на карточке приема организаций установленного образца в виде поручения подразделениям и службам района, структурным подразделениям аппарата управы района, подписывается главой управы, первым заместителем главы управы, заместителем главы управы соответственно и после регистрации в отделе по организационным вопросам и взаимодействию с организациями отправляется адресату в течение двух рабочих дней.

9.2.6. Каждое поручение главы управы, первого заместителя главы управы, заместителя главы управы, проводившего прием представителей организации, ставится на контроль управы района.

9.2.7. Контроль исполнения поручений главы управы, данных во время приема представителей организаций, осуществляется работниками отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями.

9.2.8. Контроль исполнения поручений, данных во время приема представителей организаций первым заместителем, заместителей главы управы осуществляется уполномоченным сотрудником первого заместителя, заместителя главы управы соответственно.

9.2.9. Справки-ответы исполнителей с приема главы управы анализируются сотрудниками отдела по организационным вопросам и взаимодействию с организациями и докладываются главе управы.

9.2.10. Справки-ответы с приемов первого заместителя главы управы и заместителя главы управы анализируются уполномоченным сотрудником первого заместителя, заместителя главы управы и докладываются соответственно первому заместителю главы управы и заместителю главы управы, направившему поручение по документу для исполнения.

9.2.11. Срок исполнения поручений, данных в ходе приема представителей организаций, 30 календарных дней со дня подписания (регистрации) поручения, если в поручении не установлен иной срок.

9.2.12. Продление сроков исполнения поручений возможно только должностным лицом, установившим срок исполнения, либо по его поручению руководителем аппарата управы района.

 

10. ПОРЯДОК РАБОТЫ СЛУЖБЫ «ОДНО ОКНО»

10.1. Порядок работы с заявителями и взаимодействия органов исполнительной власти и городских организаций в режиме «одного окна» в управе района определяется Регламентом работы отдела «одно окно», разработанным в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 30 мая 2006 г. № 352-ПП и утвержденным префектом Северо-Западного административного округа города Москвы.

10.2.Организация работы отдела «одно окно».

10.2.1.Отдел «одно окно», осуществляет прием заявлений, согласование и выдачу запрашиваемых документов в соответствии с Единым реестром документов органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий в части касающейся раздела «Управа района города Москвы», регламент работы с которыми утвержден нормативно-правовыми актами Правительства Москвы.

10.2.2. График и режим работы отдели «одно окно» управы района определяется внутренним регламентом работы в режиме «одного окна», утвержденным главой управы и префектом.

10.3. Сотрудники отдела «одно окно»:

- принимают у заявителя документы в день обращения;

- при приеме заявлений проводят предварительную беседу с заявителем с целью ознакомления его с правилами и сроками подготовки, согласования и выдачи запрашиваемого документа:

- проверяют правильность оформления заявления, наличие, состав исходных документов, представляемых заявителем и необходимых для исполнения данного обращения, в том числе соответствие представленных копий документов их оригиналам;

- на заявлении ставят штамп службы "одного окна" установленного образца, дату и подпись сотрудника, принявшего комплект документов;

- регистрируют обращение заявителя в электронной базе документооборота службы «одного окна» с проставлением входящего номера, даты регистрации, ответственного исполнителя и сроков рассмотрения с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу «одного окна» в двух экземплярах;

- оформляют реестр принятых исходных документов;

- выдают на руки заявителю один экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу «одного окна», заверенную подписью сотрудника отдела «одно окно», второй экземпляр выписки, подписанный сотрудником отдела «одно окно» и заявителем подшивают к заявлению;

- передают комплект документов подразделениям управы района, в чьем ведении находится рассматриваемый запрос;

- в случае обнаружения несоответствий, отсутствия у заявителей неполного комплекта необходимых документов, перечень которых установлен Единым реестром документов, либо представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, отказывают заявителю в приеме заявления:

- на всем этапе подготовки запрашиваемого документа осуществляет контроль за соблюдением сроков и, в случае необходимости, принимает меры для уведомления руководителей и специалистов соответствующего подразделения управы района об истечении сроков;

- своевременно выдают заявителю запрашиваемый подготовленный документ или мотивированный отказ.

10.4.  Граждане или представители организаций:

- заполняют бланки заявления на выдачу документов по установленной форме для каждого вида документа Единого реестра;

- представляют сотрудникам отдела «одно окно» документы, удостоверяющие их личность и необходимые для подготовки и выдачи запрашиваемого документа;

- своевременно получают запрашиваемый документ лично или направляют для его получения уполномоченных лиц на основании доверенности, действующей на момент получения документов.

10.5.  Порядок внутреннего прохождения документов, обязанности структурных подразделений по подготовке, согласованию и оформлению запрашиваемого документа определяются Регламентом работы отдела «одно окно», утвержденного префектом Северо-Западного административного округа города Москвы и регламентом подготовки документа, утвержденным Правительством Москвы для каждого конкретного документа, включенного в Единый реестр документов.

10.6.  Сроки выполнения работ по подготовке запрашиваемого документа.

Сроки подготовки, согласования и выдачи запрашиваемого документа либо мотивированного отказа, определяются регламентом подготовки документа, утвержденным Правительством Москвы для каждого конкретного документа, включенного в Единый реестр документов.

Подготовленный документ или мотивированный отказ передается ответственными исполнителями структурных подразделений в отдел «одно окно» не позднее чем за один рабочий день до окончания общего срока исполнения документа.

10.7.  Срок хранения документов в отделе «одно окно» составляет не более 30 календарных дней со дня их фактической готовности, после чего подлежат сдаче в архив.

10.8.  В своей работе сотрудники отдела «одно окно» следуют принципам оперативности, доступности, гласности и доброжелательности.

 

11. ПОРЯДОК РАБОТЫ С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ КОНТРАКТАМИ (ДОГОВОРАМИ) И СОГЛАШЕНИЯМИ

Порядок подготовки, оформления, подписания, утверждения, выполнения и прекращения действия государственных контрактов (договоров) и соглашений, заключаемых главой управы, уполномоченным должностным лицом управы района с субъектами договорных отношений, определяется действующим федеральным законодательством и нормативно-правовыми актами города Москвы.

12. ПОРЯДОК РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ, СОДЕРЖАЩИМИ СЛУЖЕБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОГРАНИЧЕННОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ

12.1. Работа с документами, содержащими служебную информацию ограниченного распространения, определяется нормативными правовыми актами Российской Федерации, города Москвы и настоящим Регламентом.

12.2. Отнесение документа к категории документов, содержащих информацию ограниченного распространения, производится только по основаниям, предусмотренным федеральными законами.

Основанием для отнесения документа к категории документов, содержащих информацию ограниченного распространения, является:

- защита информации, составляющей служебную тайну;

- защита информации, составляющей коммерческую тайну;

- защита информации, составляющей профессиональную тайну;

- защита информации, составляющей личную или семейную тайну граждан;

- защита информации, составляющей иные виды тайн, в случаях, если такая обязанность предусмотрена федеральными законами;

- защита персональных данных граждан (физических лиц);

- защита персональных данных государственных гражданских служащих города Москвы;

- защита иных видов конфиденциальных сведений в случаях, если такая обязан­ность предусмотрена федеральными законами.

12.3. Решение об отнесении документа к категории документов, содержащих служебную информацию ограниченного распространения, принимается, как правило, на стадии создания проекта документа при включении в него сведений конфиденциального характера и оформляется пометкой в правом верхнем углу документа "Для служебного пользования".

Решение об отнесении распорядительного документа к категории документов, подлежащих ограничению распространения (доступа), принимается кадровой службой на стадии создания проекта распорядительного документа при включении в него персональных данных и иных сведений в соответствии с Приложением 10 к настоящему регламенту и оформляется пометкой в правом верхнем углу документа «Конфиденциальная информация».

12.4.  Решение об отнесении документа к категории документов, содержащих служебную информацию ограниченного распространения, принимается:

-по распорядительным документам – главой управы, а также должностным лицом управы района, ответственным за внесение проекта распорядительного документа управы района на рассмотрение главе управы;

по другим документам (служебным письмам, протоколам и т.п.) -   главой управы, первым заместителем, заместителем главы управы или руководителем аппарата управы района, подписавшим документ, на основании предложения ответственного исполнителя.

12.5. Должностные лица, принявшие решение об отнесении служебной информации, зафиксированной в документе, к категории ограниченного распространения, несут персональную ответственность за обоснованность принятого решения.

12.6. В случае отнесения проекта распорядительного документа префектуры или управы района к категории документов, содержащих информацию ограниченного распространения:

-  на документах и их проектах, содержащих служебную информацию ограниченного распространения, проставляется пометка «Для служебного пользования»;

-  при подготовке документа определяется количество экземпляров данного документа. Каждый экземпляр документа нумеруется и отправляется соответствующему адресату;

-  на распорядительных документах по кадровым вопросам, содержащим информацию ограниченного распространения (доступа) в соответствии с Приложением 10 к настоящему Регламенту, проставляется пометка «Конфиденциальная информация»;

-документы с пометкой «Конфиденциальная информация» рассылаются по списку рассылки, нумерация экземпляров документа не производится.

12.7.  Документированная информация с пометкой «Для служебного пользования» без санкции должностного лица исполнительной власти города, установившего режим ограниченного распространения для конкретного документа, не подлежит разглашению (распространению).

Для сотрудников структурных подразделений управы района, не входящих в список рассылки, снятие копий, а также выписки из документов с пометкой "Для служебного пользования" производятся по разрешению должностного лица, подписавшего документ, руководителя аппарата управы района (по служебным документам), руководителя структурного подразделения или сотрудника, составившего рассылку протокола совещания у главы управы (по протоколам совещаний у главы управы).

Для других организаций снятие копни производится на основании письменных запросов этих организаций и по разрешению должностного лица, подписавшего документ, либо руководителя аппарата управы района.

12.8.  Снятие пометки «Для служебного пользования» производится по результатам экспертизы в связи с утратой конфиденциальности информации. Пометка погашается Штампом или от руки с указанием номера акта или протокола, послужившего основанием для его снятия. Запись подтверждается подписью сотрудника управы района, занимающегося учетом и хранением документов.

 

13. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ФОРМИРОВАНИЯ И ХРАНЕНИЯ ДЕЛ В СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯX УПРАВЫ РАЙОНА

13.1. Законченные делопроизводством дела длительного и постоянного храпения и течение трех лет остаются в структурных подразделениях управы района для справочной работы, а затем в соответствии с номенклатурой дел передаются в архив управы района.

13.2. Оформление дел для передачи в архив управы района производится работниками структурных подразделений управы района при методической помощи и под контролем работника управы, ответственного за формирование архива.

13.3. Все исполненные документы формируются в дела в соответствии с номенклатурой дел и «Правилами работы ведомственных архивов».

13.4. Службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан  управы района осуществляется сохранность документов, переданных в архив, справочная работа по переданным документам, выдача документов во временное пользование сотрудникам структурных подразделений аппарата управы района; архивных справок, копий, выписок из документов организациям и гражданам в соответствии с "Правилами работы ведомственных архивов".

13.5. Выдача справок по хранящимся в архиве документам и снятие копни с документов для сотрудников управы района и районных структур, а также вынос архивных документов из здания управы района производится при наличии запроса руководителя структурного подразделения и разрешения руководителя аппарата управы района.

13.6.Выдача архивных справок и заверенных копий документов, хранящихся в архиве и выдаваемых гражданам и организациям в режиме «одного окна», осуществляется в соответствии с порядком работы службы «одного окна».

13.7.В случае увольнения, ухода в отпуск сотрудник архива обязан все имеющиеся у него документы передать другому сотруднику по акту приема-передачи.

 

 

Приложение 1

к Регламенту

управы района

 

Основные понятия, применяемые в Регламенте управы района

 

1. Распорядительные документы - правовые акты должностных лиц и органов исполнительной власти района, принимаемые в пределах их компетенции для решения задач по осуществлению функций исполнительной власти в районе, в части административных и организационных вопросов.

2. Служебные документы - обобщенное наименование официальных документов, используемых в текущей деятельности должностных лиц, сотрудников аппарата управы района, органов исполнительной власти города Москвы: письмо, докладная записка и т.п.

3. Документы главы управы, аппарата управы района - документы, адресованные главе управы, аппарату управы района, а также документы, подписанные главой управы, его заместителями, руководителем аппарата управы района и руководителями структурных подразделений аппарата управы района.

4. Реквизит документа - обязательный набор элементов оформления документа.

5. Бланк документа - набор реквизитов, идентифицирующих автора официального письменною документа.

6. Подпись документа - реквизит документа, представляющий собой собственноручную роспись полномочного должностного лица.

7. Факсимиле - штамп, обеспечивающий точное воспроизведение собственноручной росписи должностного лица.

8. Штамп - разновидность печатной формы, содержащая информацию служебного характера: о наименовании организационной структуры, ее адресе, дате и номере регистрации документа, выполнении функции и т.п.

9. Печать - устройство, предназначенное для нанесения оттиска на документах, служащего для удостоверения подписи должностного лица либо подлинности документа.

10. Срок исполнения документа - срок исполнения, установленный правовым актом или резолюцией.

11. Резолюция документа - реквизит, состоящий из надписи на документе или специальном бланке, содержащей принятое должностным лицом (или уполномоченным им лицом) решение.

12. Дело - совокупность документов, относящихся к одному вопросу или участку деятельности, помещенных в отдельную обложку.

13. Обеспечение деятельности - правовое, организационно-методическое, документационное и информационное обеспечение главы управы.

14. Конфиденциальная информация - документированная информация, доступ к которой ограничен в установленном порядке.

15. Гриф ограничения доступа к документу - реквизит официального документа, свидетельствующий об особом характере информации, ограничивающий круг пользователей документа.

16. Исполнитель документа - сотрудник государственного органа района, замещающий должность государственной гражданской службы города Москвы, в круг служебных обязанностей которого входит подготовка проекта документа или резолюции по определенному вопросу.

17. Исполнитель поручения - должностное лицо или государственный орган района, сотрудник аппарата управы района, которому поручено осуществить исполнение решений главы управы, других должностных лиц исполнительной власти района, данных в пределах их полномочий.

18. Контроль исполнения - совокупность действий, обеспечивающих исполнение документа.

 

Приложение 2

к Регламенту управы района

 

ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ

распоряжения управы района Строгино города Москвы

 

 

ВОПРОС ВНЕСЕН:

Первый заместитель

главы управы

И.О.Фамилия

ПРОЕКТ СОГЛАСОВАН:

Заместитель главы управы

И.О.Фамилия

 

 

Заведующий сектором-

главный бухгалтер

И.О.Фамилия

 

 

Главный специалист-юрист

И.О.Фамилия

 

Руководитель аппарата управы района

И.О.Фамилия

 

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Главный специалист

И.О.Фамилия

Тел.

 

 

 

Разослать: в дело, Филатову А.Н., ГУ «ИС района Строгино» (в случае рассылки организациям, не являющихся структурными подразделениями управы района, необходимо указать их полный почтовый адрес).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В случаях, когда лист согласования оформляется на отдельном листе:

- в правом верхнем углу листа согласования размещается информация следующего содержания: «Лист согласования к распоряжению управы района Строгино города Москвы от___________________ № _____    »;

- под информацией, приведенной в предыдущем абзаце, размещается текст названия документа;

- ниже информации, приведенной в предыдущих абзацах, размещается типовой текст листа согласовании.

 

ПРИМЕР:

Лист согласования

к распоряжению управы

района Строгино

города Москвы

от _________№ ____

 

«О проведении месячника по благоустройству придомовых территорий»

ВОПРОС ВНЕСЕН:                  ПРОЕКТ СОГЛАСОВАН:

 

Далее лист согласования оформляется в соответствии с  типовой утвержденной формой, приведенной в приложении 2 к настоящему Регламенту.

 

В случае, когда лист согласования переходит на 2-ю и далее страницы, в правом верхнем углу листа согласования размещается текст согласно представленной форме.

 

ПРИМЕР:

Продолжение листа согласования

к распоряжению управы

района Строгино

города Москвы

от _________№ _________

 

«О проведении месячника по благоустройству придомовых территорий»

 

Далее лист согласования оформляется в соответствии с типовой утвержденной формой, приведенной в приложении 2 к настоящему Регламенту.

 

 

 

 

ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ

приказа управы района Строгино города Москвы

 

 

СОГЛАСОВАНО:

 

 

Заведующий сектором-

главный бухгалтер

И.О.Фамилия

 

 

Главный специалист-юрист

И.О.Фамилия

 

Руководитель аппарата управы района

И.О.Фамилия

 

 

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Главный специалист

И.О.Фамилия

Тел.

 

Разослать:

 

 

 

 

ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ

поручения главы управы, руководителя аппарата управы района

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Должность

И.О.Фамнлия

Тел.

Разослать:

 

Приложение 3

к Регламенту

управы района

 

Образцы бланков документов управы района

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 4

к Регламенту

управы района

Правила написания слов н словосочетании

 

1. Наименования органов исполнительной власти города Москвы, организаций, структурных подразделений аппарата управы района н должностных лиц - исполнителей поручений.

1.1. Наименование органа исполнительной властн города Москвы пишется в строгом соответствии с его учредительными документами.

1.2. Официальные наименования органов городской администрации пишутся с прописной буквы.

1.3. Сокращенные наименования органов исполнительной власти города Москвы применяются только в случае их приведения в учредительных документах, т.е. официально утвержденные.

1.4. Наименование организационно-правовой формы организации пишется:

- с прописной буквы, если оно является частью официального наименования;

- со строчной буквы, если оно состоит из общего наименования и наименования, ставшего именем собственным и заключенного в кавычки.

1.5. При  повторном   использовании в тексте  проекта только организационно-правовой формы органа (организации), употребляется строчная буква, например: комитет (при первоначальном упоминании в тексте: Комитет по культурному наследию города Москвы).

1.6. Названия органов и организаций множественном числе и используемые не в качестве имени собственного пишутся со срочной буквы, например: управления и службы Северо-Западного административного округа.

1.7. С прописной буквы пишутся:

- Наименования органов исполнительной власти, например: Управление информатизации города Москвы;

- наименования постоянно действующих комиссии, например: Балансовая комиссия.

1.8. Со строчной буквы пишутся:

- наименования отделов, секторов и групп, входящих в структуру управы района, и приравненных к ним структурных подразделений, например: группа жилищных программ;

- наименования временно действующих комиссий;

- наименования организационных комитетов, рабочих групп и т.д.

1.9. Со строчной буквы пишутся все должности руководителей органов окружной администрации, организаций, структурных подразделений префектуры и управы района, должностных лиц.

1.10. Все виды правовых актов, кроме Закона города Москвы, и их проектов пишутся со строчной буквы.

- распоряжение Мэра Москвы;

- указ Мэра Москвы;

- поручение Мэра Москвы;

- постановление Правительства Москвы;

- распоряжение Правительства Москвы;

- распоряжение первого заместителя Мэра в Правительстве Москвы;

- распоряжение заместителя Мэра в Правительстве Москвы;

- распоряжение руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы;

приказ руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы

 

2.Употребление сокращений.

2.1. В текстах распорядительных документов управы района следует избегать сокращений. Использование сокращений должно быть оправданным.

2.2. Применяются только общепринятые или официально установленные сокращения.

2.3. При первом упоминании организации, не входящей в структуру городского управления, должно быть приведено ее полное название (с сокращением, указанным в скобках).

2.4. Не рекомендуется использовать сокращения: РФ, РМ, СЗАО, ГУП и т.д. Необходимо писать: Российская Федерация или Россия, распоряжение Мэра Москвы, Северо-Западный административный округ, Государственное унитарное предприятие.

2.5. При использовании сокращений необходимо соблюдать единообразие в пределах одного документа.

3. Использование кавычек («...»).

3.1.    В кавычках пишутся:

-названия организаций с условным наименованием, например: Завод «Смена»;

- названия распорядительных документов, например: распоряжение Мэра Москвы от 15 марта 2000 г. № 111-РМ «О мерах ...»;

- новая редакция старого пункта или абзаца, если в ранее принятый документ вносятся изменения или дополнения, например: «п.4. распоряжения префекта от 14 июня 2009 г. № 111 «О ...» изложить в следующей редакции: «...».».

3.2. Без кавычек пишутся:

- названия служебных документов, например: Типовое положение о...;
-наименование организаций, в том числе сокращенные, например: АО ЗИЛ.

4. Написание дат.

В проектах распорядительных документов и других документах используются буквенно-цифровое написание дат, например: I января 2009 г., в 1 квартале 2009 г., в 2009 году, в 2008-2010 гг. Цифровое написание дат допускается в листе согласования и в табличных формах приложений, например 01.01.2010.

Элементы даты должны приводиться в следующей последовательности: день месяца, месяц, год.

5. Пробелы.

5.1. Пробелы употребляются:

- после знака №, например: № 432-1III;

- после числительных, например: 15 марта 2004 г., 13 987 кв.м, 5 тыс. рублей;

5.2. Пробелы отсутствуют:

- перед названиями населенных пунктов после сокращенного обозначения, например: г.Москва;

- между номером распорядительного документа и его индексом, например: 127-РМ;

- перед числительными, например: п.1, пп.1-2, д. 17;

- в написании инициалов и фамилии, например: Е.М.Васина.

6. Написание денежных сумм.

В проекте распорядительного документа суммы в денежном выражении пишутся в цифровой форме с разбивкой на группы (по три цифры) справа налево, например: 25 352 121 000 рублей. Точка в пробелах между цифровыми группами многозначного числа не ставится.

При написании целых круглых чисел (не дробных) можно использовать буквенно-цифровую форму, например: 13 млн.рублей.

7. При  написании  сложных  существительных  и  прилагательных с числительными в составе рекомендуется буквенно-цифровая форма (части присоединяются друг к другу дефисом), например: 150-летие, 25-процентный. Но при небольших числах употребляется буквенная форма, например: трехдневный, пятиэтажный.

8.      Употребление числительных.

Количественные порядковые числительные до трех включительно обозначаются буквенным способом, от 4 и выше - цифровым с использованием арабских цифр, например: в течение трех месяцев, но не менее чем за 10 дней до начала заседания.

Порядковые числительные, обозначаемые цифрами, требуют добавления через дефис падежного окончания, например: 7-я неделя, 4-й Хуторский переулок, не позднее 10-го дня, к 8-му числу.

  1. Употребление буквы Ё.

Имена собственные (фамилии, имена, отчества, географические названия, названия предприятий и организаций и т.д.) пишутся с употреблением буквы Ё, если ее написание подтверждено официально, например: Семёнов А.В.

В остальных случаях вместо буквы Ё употребляется буква Е, например: ВОПРОС ВНЕСЕН.

 

Приложение 5

к Регламенту

управы района

 

Написание отдельных наименований, слов и словосочетаний

 

В названиях органов при Президенте и Администрации Президента Российской Федерации с прописной буквы пишутся первое слово и имена собственные, например.

- Федеральное Собрание Российской Федерации

В названиях представительного и законодательного органа Российской Федерации - Федерального Собрания и его палат - все слова пишутся с прописной буквы:

- Федеральное Собрание Российской Федерации;

- Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации;

- Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации.

Пишется со строчной буквы первое слово в следующих названиях:

- палата (палаты) Федерального Собрания Российской Федерации;

- комитеты (комиссии) Совета Федерации и Государственной Думы Федерального Собрания;

- двадцать восьмое заседание Совета Федерации:

- вторая сессия Государственной Думы.

С прописной буквы пишутся первое слово и имена собственные в названиях комитетов и комиссий палат Федерального Собрания и самостоятельных структурных подразделений их аппаратов, например:

- Мандатная комиссия Совета Федерации;

- Аппарат Совета Федерации;

- Пресс-центр Совета Федерации;

Пишутся со строчной буквы названия согласительных и иных комиссий, образованных Советом Федерации и Государственной Думы, названия рабочих органов, созданных для обеспечения проведения заседаний палат:

- согласительная комиссия;

- депутатская комиссия.

В названиях министерств и иных федеральных органах исполнительной власти Российской Федерации пишутся с прописной буквы первое слово и имена собственные:

- Правительство Российской Федерации;

- Министерство энергетики Российской Федерации.

В названиях высших органов государственной власти республик в составе Российской Федерации все слова пишутся с прописной буквы:

- Законодательное Собрание Республики Карелия;

- Кабинет Министров Республики Башкортостан;

- Правительство Республики Алтай.

В названиях министерств, комитетов и других органов исполнительной власти республик пишется с прописной буквы первое слово:

- Министерство торговли Республики Тыва.

В названиях органов исполнительной власти слово "администрация", "мэрия", пишутся с прописной буквы:

- Администрация Нижегородской области;

- Мэрия Смоленска;

- Правительство Москвы.

С прописной буквы пишутся наименования:

- Аппарат Мэра и Правительства Москвы;

- Правительство Москвы;

- Московская городская Дума;

- Департамент (наименование);

- Комитет (наименование);

- Главное управление (наименование):

- Управление (наименование);

- Комиссия (наименование).

Со строчной буквы пишутся наименования органов власти Москвы:

- префектура;

- управа района

- районное Собрание:

- протокольный отдел.

Наименование должностных лиц федеральных органов государственной власти Российской Федерацин:

С прописной буквы пишутся:

- Президент Российской Федерации;

- Секретарь Совета Безопасности Российской Федерации;

- Руководитель Администрации Президента Российской Федерации;

- Советник Президента Российской Федерации.

- Председатель Совета Федераций Федерального Собрания;

- Руководитель Аппарата Совета Федерации;

- Председатель Государственной Думы Федерального Собрания;

- Руководитель Аппарата Государственной Думы;

- Председатель Счетной палаты Российской Федерации;

- Председатель Правительства Российской Федерации;

- Первый заместитель Председателя Правительства Российской Федерацин;

- Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации;

- Министр обороны Российской Федерации;

- Федеральный министр;

- Руководитель Аппарата Правительства Российской Федерации;

- Председатель Конституционного Суда Российской Федерации;

- Председатель Верховного Суда Российской Федерации;

- Председатель Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации;

- Генеральный прокурор Российской Федерации;

- Председатель Центрального банка Российской Федерации;

- Председатель Центральной избирательной комиссии Российской Федерации.

Со строчной буквы пишутся:

- первый помощник Президента Российской Федерации;

- помощник Президента Российской Федерации и т.д. Наименование должностных лиц органов власти города Москвы:

С прописной буквы пишутся:

- Мэр Москвы;

- Председатель Московской городской Думы;

- Заместитель Председателя Московской городской Думы.

Со строчной буквы пишутся:

- первый заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы;

- заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы;

- руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы;

- руководи гель Департамента (наименование);

- первый заместитель (заместитель) руководителя Департамента;

- председатель Комитета (наименование);

- первым заместитель (заместитель) председателя Комитета;

- префект;

- глава управы.

 

Приложение 6

к Регламенту

управы района

 

Правила оформления распорядительных документов о внесении изменений и (или) дополнений

1. Общие положения

1.1. Изменения вносятся только в первоначальный распорядительный документ. Внесение изменений в распорядительный документ о внесении изменений не допускается.

1.2. Внесением изменений в распорядительный документ считается:

- дополнение распорядительного документа структурными элементами (пунктами, абзацами, дефисами), приложениями, словами, цифрами;

- замена слов, цифр;

- изложение в новой редакции заголовка, констатирующей или мотивировочной части, структурного элемента (пункта, абзаца, дефиса), приложения;

- исключение из текста распорядительного документа слов, цифр.

1.3. В заголовке распорядительного документа «О внесении изменений в распоряжение (приказ)...» указываются только дата и номер документа, в который вносятся изменения, название документа не указывается.

1.4. Изменения вносятся в распорядительный документ, а не в приложения к нему, это должно быть отражено и в заголовке, и в пункте о внесении изменений.

1.5. Текст документа с заголовком «О внесении изменений в распоряжение (приказ)…» должен содержать пункт «Внести изменения в распоряжение (приказ)…»  с обязательным указанием даты, номера и названия документа, в который вносятся изменения.

1.6. При внесении неоднократных изменений в распорядительный документ в первом пункте о внесении изменений дается в скобках ссылка «(в редакции - вид документа, дата, номер)».

1.7. При внесении изменений недопустимо:

- указывать новые сроки выполнения поручений, если эти сроки истекли на момент выхода распорядительного документа о внесении изменений;

- давать ссылки на документы, выпущенные позже даты издания первоначального документа.

1.8. Каждое изменение должно быть оформлено отдельным пунктом (подпунктом).

1.9. Необходимо соблюдать логику  изложения:  изменения  вносятся сначала в текст распорядительного документа по порядку пунктов, затем в приложение.

При внесении изменений одним распорядительным документом в несколько распорядительных документов, изменяемые распорядительные документы располагаются в хронологическом порядке.

1.10. При ссылке в проекте распорядительного документа на структурный элемент распорядительного документа, в который вносятся изменения, указывается конкретный структурный элемент, начиная с наименьшего.

1.11. К проекту распорядительного документа должны быть приложены копии всех распорядительных документов, в которые вносятся изменения, и в них должны быть отмечены все случаи изменения текста.

2. Внесение изменений в текст распорядительного документа н приложений к нему.

2.1. Дополнение текста одним или несколькими словами (со знаком препинания, постановку которого влечет за собой вносимое дополнение):

Мотивировочную часть распоряжения после слов «Российской Федерации» дополнить словами «, а также сокращения количества убыточных организаций».

Пункт 3.3 распоряжения дополнить словами «во II квартале 2004 г.».

Абзац восьмой раздела 2 приложения к распоряжению после слова «поступающих» дополнить словами «в город Москву, в том числе».

2.2. Дополнение текста новым пунктом (абзацем, дефисом):

Пункт 8.1.1 распоряжения дополнить дефисом четвертым в следующей редакции:

«- существующего путепровода через Смоленское направление Московской железной дороги.».

Пункт 2.6.10 приложения к распоряжению дополнить абзацем в следующей редакции:

«При предложении жилой площади для отселения собственников и нанимателей руководствоваться Жилищным кодексом Российской Федерации, Законом города Москвы от 31.05.2006 21 «Об обеспечении жилищных прав граждан при переселении и освобождении жилых помещений (жилых домов) в городе Москве».».

Дополнить распоряжение пунктом 13 в следующей редакции:

«13. Принять к сведению, что все построенные объекты инженерного и коммунального назначения оформляются в государственную собственность города Москвы в лице Департамента имущества города Москвы в установленном порядке.».

При дополнении текста распорядительного документа новыми пунктами необходимо давать указание на изменение нумерации последующих пунктов:

Пункт 13 распоряжения считать пунктом 14.

При дополнении текста новыми абзацами (дефисами) давать указание на изменение нумерации последующих абзацев (дефисов) не нужно.

При отмене, признании утратившим силу пункта нумерация последующих пунктов не меняется.

2.3. Замена одного или нескольких слов:

В заголовке распоряжения слова «именных стипендий Москвы» заменить словами «грантов Правительства Москвы студентам высших учебных заведений».

В пункте 12.1.1 распоряжения слова «в срок до 30 июня 2007 г.» заменить словами «до 30 декабря 2009 г.».

В абзаце втором пункта 1 приложения к распоряжению слово «средств» заменить словом «объектов».

2.4. Замена одного или нескольких слов по всему тексту распорядительного документа и приложения к нему или в нескольких местах:

В тексте распоряжения слова «2003-2007 годы» заменить словами «2003-2009 годы».

В тексте распоряжения и приложения к нему слова «органы государственной власти» заменить словами «исполнительные органы государственной власти» в соответствующих падежах.

В тексте приложения к распоряжению слова «ответственность Правительства Москвы» заменить словами «обязательства Правительства Москвы» в соответствующих падежах.

2.5. Изменение редакции пункта (абзаца, дефиса):

Дефис пятый пункта 2 распоряжения изложить в следующей редакции:

«- 20% машнномест и площадей общего пользования - в собственность города Москвы в лице Департамента имущества города Москвы.».

Абзац второй пункта 4.4 приложения к распоряжению изложить в следующей редакции:

«Члены коллегии, кроме лиц, входящих в ее состав по должности, утверждаются начальником Главархива.».

Пункт 6 распоряжения изложить в следующей редакции:

«6. Государственному заказчику в установленном порядке обеспечить размещение государственного заказа на реконструкцию и строительство объектов (п.2).».

2.6. При дополнении текста распорядительного документа словами, новыми структурными элементами (пунктами, абзацами, дефисами), замене слов, изложении в новой редакции констатирующей или мотивировочной части, структурных элементов формулировка «далее по тексту» не употребляется.

2.7. Исключение из текста слов:

В пункте 2.3 исключить слова «формировании кондоминиумов и». В пункте 4.2.5 приложения 4 к распоряжению исключить слова «и органов местного самоуправления».

2.8. Если приложение к распорядительному документу оформлено в виде таблицы, внесение изменений в него осуществляется в приложении к выпускаемому документу. В тексте распорядительного документа о внесении изменений дается указание:

Внести изменения в распоряжение управы района Строгино города Москвы от _______ № ____ «(указывается заголовок)», дополнив раздел 2 приложения I к распоряжению пунктом 9 в редакции согласно приложению к настоящему распоряжению.

 

 

Приложение оформляется следующим образом:

 

 

Приложение

к распоряжению управы

района Строгино

города Москвы

от___         № ____

 

Внесение изменений в приложение 1 к распоряжению управы района Строгино города Москвы от _____№ __ «(указывается заголовок»)

 

2. Подготовка жилищного фонда

Всего

№ п/п

Наименование района

План на 2009 год

1

2

3

9.

Строгино

24

 

2.9. Дополнение распорядительного документа приложениями нового содержания:

Дополнить распоряжение управы района Строгино города Москвы от     ______№_________________ «(указывается заголовок)», приложениями 4 и 5 в редакции согласно приложениям 1 и 2 к настоящему распоряжению.

2.10. Изменение редакции всего приложения:

Внести изменения в распоряжение управы района Строгино города Москвы от №______________________ «(указывается заголовок)», изло­жив приложение 1 к распоряжению в редакции согласно приложению к настоящему распоряжению.

При изменении редакции всего приложения или дополнении распорядительного документа приложением нового содержания приложение оформляется следующим образом:

 

Приложение

...................................................                        к распоряжению управы

...................................................                        района Строгино

...........                        города Москвы
от _________ № _____

 

Приложение к распоряжению управы района Строгино города Москвы от _________.................................... №_______ «(указывается заголовок»)

ПОЛОЖЕНИЕ

О ПРОВЕДЕНИИ КОНКУРСА НА ПРИСУЖДЕНИЕ ПРЕМИИ «ОБЩЕСТВЕННОЕ ПРИЗНАНИЕ»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.    Настоящее положение регламентирует  порядок организации и проведения конкурса на присуждение премии «Общественное признание», в которой отмечен вклад представителей широкого круга общественности и деловых кругов в социальную и экономическую жизнь района Строгино Северо-Западного административного округа Москвы.

1.2.    Цели проведения конкурса:

Признание заслуг руководителей производственных и социальных комплексов, общественных и некоммерческих организаций, деятелей науки, образования, здравоохранения, культуры, искусства, спорта, внесших значительный вклад в социальную жизнь района Строгино Северо-Западного административного округа.

 

Приложение 7

к Регламенту

управы района

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ

документов, не подлежащих регистрации в службе по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан

 

Бухгалтерские документы

Информационные материалы, присланные для сведения

Повестка дня совещаний, проводимых в префектуре и Правительстве Москвы

Периодические издания

Сводки, информации, присланные для сведения

Прейскуранты

Поздравительные письма, пригласительные билеты

Научные отчеты, месячные, квартальные, полугодовые отчеты

Рекламные проспекты

 

Приложение 8

к Регламенту

управы района

 

ЖУРНАЛ ПРИЕМА (ПЕРЕДАЧИ) ТЕЛЕФОНОГРАММ

 

Дата

Содержание

 

ТЕЛЕФОНОГРАММА .№ 1 (факсограмма)

 

 

 

Кому:

 

ТЕКСТ

 

Наименование должности, Ф.И.О.

 

Передал: ФИО, дата, время

 

Принял: ФИО. номер телефона

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 9

к Регламенту

управы района

 

Раздел «Проекты нормативных правовых актов Мэра Москвы,

Правительства Москвы и заключения к ним по результатам

независимой антикоррупционной экспертизы», размещаемый

на официальном сайте префектуры СЗАО в сети Интернет

Вид, название и текст проекта нормативного правового акта (активная ссылка на текста проекта)

Дата опубликования проекта нормативного правового акта на сайте (сервере)

Дата окончания срока проведения независимой антикоррупционной экспертизы

Дата поступления и текст заключения независимой антикоррупционной экспертизы

Почтовый адрес и адрес электронной почты для направления заключений по результатам проведения независимой антикоррупционной экспертизы

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 10

к Регламенту

управы района

 

Перечень информации, содержащейся в правовых актах города Москвы по кадровым вопросам, подлежащей ограничению доступа

 

1. О назначении, переводе на должность и освобождении от должности сотрудников органов исполнительной власти города Москвы, за исключением руководителей органов исполнительной власти города Москвы и лиц, замещающих государственные должности города Москвы.

2. О применении и снятии дисциплинарных взыскании, о проведении служебной проверки в отношении сотрудников органов исполнительной власти города Москвы и лиц, замещающих государственные должности города Москвы.

3. О денежном содержании сотрудников органов исполнительной власти города Москвы (оклад, надбавка за особые условия гражданской службы, премирование, установление ежемесячной надбавки к должностному окладу за выслугу лет и другие) и денежном вознаграждении лиц, замещающих государственные должности города Москвы.

4.О предоставлении государственных гарантий государственной  гражданской службы города Москвы.

5. Об утверждении штатного расписания, о внесении изменений в штатное расписание с информацией о численности, должностных окладах и фонде оплаты труда сотрудников органов исполнительной власти города Москвы.

6. О присвоении классных чинов государственным гражданским служащим города Москвы.

7. О продлении срочного служебного контракта с сотрудниками органов исполнительной власти города Москвы.

8.  О предоставлении отпусков для сотрудников органов исполнительной власти города Москвы, за исключением руководителей органов исполнительной власти города Москвы и лиц, замещающих государственные должности города Москвы (в том числе по уходу за ребенком и выходу из отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, без сохранения денежного содержания, учебного отпуска); утверждении графика отпусков.

9. Об изменении фамилии, имени, отчества сотрудников органов исполнительной власти города Москвы, за исключением руководителей органов исполнительной власти города Москвы и лиц, замещающих государственные должности города Москвы.

10. О ежемесячных доплатах к пенсиям пенсионерам - бывшим работникам органов исполнительной власти города Москвы.

 

 

Приложение 11

к Регламенту

управы района

 

Административный регламент исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан, поступивших в управу района Строгино города Москвы

 

1. Общие положения.

Работа с обращениями граждан в управе района Строгино города Москвы (далее - управа) осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Регламентом Правительства Москвы, Регламентом префектуры Северо-Западного административного округа города Москвы, Регламентом управы района Строгино города Москвы.

Административный регламент исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан, поступивших в управу, (далее - Регламент) определяет порядок, сроки рассмотрения индивидуальных и коллективных письменных и устных обращений граждан и исполнения поручений должностных лиц исполнительной власти города Москвы по разрешению вопросов, поставленных в обращениях.

Положения регламента применяются в отношении личных обращений граждан и их представителей, а также в отношении обращений объединений граждан и их представителей, обращений граждан, поступивших в управу  с сопроводительными письмами государственных органов и должностных лиц, и не применяются при рассмотрении обращений юридических лиц и запросов граждан на подготовку документов Единого реестра документов.

Требования регламента обязательны для всех сотрудников управы при работе с поручениями руководителей управы, данными по обращениям граждан.

Работу с обращениями граждан, поступившими в управу в адрес главы управы, первого заместителя и заместителей главы управы, руководителя аппарата организует служба по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан управы.

Основными административными процедурами, обеспечивающими исполнение функции по рассмотрению обращений граждан в управе, являются: прием обра­щений и их регистрация, проставление резолюций, рассмотрение обращений (разрешение вопросов, поставленных в обращениях), консультативно-информационная помощь, запись на личный прием к руководителям управы, подготовка и направление ответа автору обращения, контроль исполнения, информационно-справочная и аналитическая работа.

2. Административные процедуры, обеспечивающие порядок рассмотрения обращений граждан.

2.1. Прием, первичная обработка, отправка.

Прием обращений граждан, а также прием документов, связанных с их рассмотрением и исполнением, осуществляется в управе следующими способами:

- через службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан при личной передаче гражданином обращения;

- через почтовое отделение;

- по электронной почте с использованием официального сайта управы района Строгино в сети Интернет strogino-uprava.ru;

- с использованием пейджинговой связи (для обращений граждан):

- с использованием телеграфной связи (для обращений граждан);

- фельдъегерской службой (в соответствии с графиком маршрутов);

- нарочными, курьерами;

- в ходе личного приема граждан главой управы, первым заместителем главы управы, заместителями главы управы, руководителем аппарата;

- по телефонным каналам.

Отправка ответов на обращения граждан, поступивших в управу, уведомлений, а также отправка документов, связанных с рассмотрением обращений граждан, осуществляется в управе района следующими способами:

- через почтовое отделение:

- фельдъегерской службой (в соответствии с графиком маршрутов):

- через службу по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан при получении ответа заявителем лично.

В интересах обеспечения безопасности при работе с письменными обращениями граждан конверты (пакеты) с обращениями подлежат обязательному вскрытию и предварительному просмотру в службе по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан. В случае выявления опасных или подозрительных вложений в конверт (пакет) работа с обращением приостанавливается до выяснения обстоятельств и принятия решения руководителем аппарата управы района

Письменные обращения граждан, передаваемые лично, принимаются только при вскрытых конвертах.

При приеме обращений граждан, передаваемых лично, при наличии копии обращения на нем по просьбе гражданина ставится штамп с указанием даты поступления документа в управу района.

Интернет-письма граждан оформляются на официальном сайте управы района в сети Интернет в разделе «вопросы и ответы».

2.2. Регистрация.

Регистрация обращений граждан и документов осуществляется:

- в службе по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан - обращений, поступивших при личной передаче гражданином; через почтовое отделение: фельдъегерской службой (в соответствии с графиком маршрутов); нарочными, курьерами; а также поручений по исполнению (резолюций) вышеуказанных обращений и ответов по исполнению данных поручений;

- в службе по организации приема населения - обращений граждан в приемную населения; поручений и документов но исполнению поручений руководителей управы района, данных в ходе личного приема граждан.

- в службе по техническому обеспечению деятельности - поступающих в управу телефонных обращений и документов по их рассмотрению.

Регистрация обращений граждан осуществляется в Единой системе электронного документооборота и делопроизводства СЗАО (ЕС ЭДД СЗАО).

Моментом регистрации обращения считается момент фиксации факта поступления обращения путем записи необходимых сведений об обращении в ЕС ЭДД СЗАО и проставление на обращении даты и регистрационного номера.

Письменные обращения граждан подлежат регистрации в срок не более трех календарных дней с момента поступления в управу района. В первоочередном порядке регистрируются обращения граждан, содержащие вопросы, требующие срочного рассмотрения:

- обращения о готовящихся (совершенных) террористических актах, иных действиях, направленных против общественной безопасности;

- обращения об аварийных ситуациях в системе жилищно-коммунального хозяйства;

- обращения об угрозах жизни и здоровью граждан;

- обращения, поступившие с сопроводительными документами из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Федерального Собрания Российской Федерации. Московской городской Думы и поставленные на контроль.

Письменные обращения граждан, адресованные главе управы и не требующие доклада главе управы, службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан направляются по принадлежности первому заместителю главы управы, заместителям главы управы, руководителю аппарата, к компетенции которых относится решение поставленных в обращении вопросов в соответствии с распределением обязанностей между руководителями управы района Строгино города Москвы.

Письменные обращения граждан, адресованные первому заместителю главы управы, заместителям главы управы, руководителю аппарата, содержащие вопросы, решение которых не входит в их компетенцию, направляются ими в течение 7 календарных дней со дня регистрации обращения в управе в орган и должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

При этом гражданин уведомляется о направлении его обращения на исполнение в соответствующий орган или должностному лицу (в том числе о переадресации его обращения), за исключением случая, когда текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия, инициалы и почтовый адрес поддаются прочтению.

2.3. Рассмотрение.

Рассмотрение обращения в управе предполагает ознакомление с содержанием обращения, подготовку проекта резолюции, передачу документа соответствующему должностному лицу для принятия решения по исполнению документа (разрешению вопросов, поставленных в обращении), подписание резолюции.

Письменное обращение гражданина, содержащее в адресной части пометку «Лично», рассматривается на общих основаниях.

Письменное обращение гражданина рассматривается при наличии следующих реквизитов: наименования государственного органа (управа района Строгино города Москвы) либо фамилии, имени, отчества должностного лица, либо наименования должности должностного лица, которому обращение гражданина адресовано, а также фамилии, имени, отчества (при его наличии) заявителя, почтового адреса, по которому должны быть направлены ответ и (или) уведомление о переадресации обращения, изложения сути предложения, заявления или жалобы, даты подачи обращения, личной подписи заявителя.

На письменное обращение гражданина, в котором не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается. В этом случае решение о рассмотрении обращения принимается в зависимости от его содержания.

Если в таком обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы или структурное подразделение управы в соответствии с их компетенцией.

Интернет-письмо с официального сервера управы района Строгино города Москвы в сети Интернет рассматривается при наличии следующих реквизитов: наименования государственного органа (управа района Строгино), должностного лица, которому оно адресовано (главе управы, первому заместителю, заместителю главы управы, руководителю аппарата), изложения существа обращения, фамилии, имени, отчества (при его наличии) обращающегося, почтового адреса заявителя (местожительства), электронного адреса (e-mail), контактного телефона, даты.

Обращение, поступившее с использованием пейджинговой связи, рассматривается при наличии следующих реквизитов: фамилии, имени, отчества (при его наличии) обращающегося, почтового адреса заявителя (местожительства), контактного телефона, изложения существа обращения.

При рассмотрении обращения гражданина не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.

Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в другие органы исполнительной власти города Москвы, органы местного самоуправления или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Результат рассмотрения обращения в управе отражается в резолюции (резолюциях). Требования к оформлению резолюций изложены в пункте 4.3. Приложения 1 к настоящему распоряжению управы.

Рассмотрение содержания повторного обращения осуществляется с учетом принятых мер по ранее поступившим обращениям того же автора и существа данных ему ответов и разъяснений.

Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно (два и более раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу:

- в случае, если обращение адресовано Мэру Москвы, в Правительство Москвы, право принимать решение о прекращении переписки имеет Мэр Москвы, руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы, его заместители (при наличии заключения Правового управления Правительства   Москвы), члены Правительства Москвы по вопросам их компетенции;

- в случае, если обращение адресовано префекту, первым заместителям, заместителям префекта, руководителю аппарата префектуры, право принимать решение о прекращении переписки имеет префект, руководитель аппарата префектуры по обращению первых заместителей и заместителей префекта по вопросам их компетенции и при наличии заключения юридического отдела префектуры;

- . в случае, если обращение адресовано главе управы, первому заместителю, заместителям главы управы, руководителю аппарата, право принимать решение о прекращении переписки имеет глава управы, руководитель аппарата по обращению первого заместителя и заместителей главы управы по вопросам их компетенции и при наличии заключения юридической службы управы.

При этом обязательным условием является: указанное обращение и ранее направленные гражданином обращения направлялись им в управу района по одному и тому же вопросу.

О принятом решении гражданина информирует руководитель управы,  внесший предложение прекратить переписку в соответствии с законом.

Работа с Интернет-письмами и обращениями граждан, поступившими с использованием пейджинговой связи, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан.

2.4. Особенности работы с жалобами

Рекомендуется осуществлять рассмотрение жалобы комиссионно, при необходимости с участием автора обращения либо его представителя.

Жалобы граждан, поступившие в управу, могут направляться на рассмотрение должностным лицам, осуществляющим контроль за деятельностью и координа­цию работы структурного подразделения управы района, решение, действие (бездействие) должностных лиц которого обжалуется в обращении гражданина.

В случае, если невозможно дальнейшее направление жалобы на рассмотрение должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, и если исчерпаны возможности их решения, жалоба может быть возвращена гражданину с разъяснениями его права обжаловать решение или действие (бездействие) должностных лиц в установленном порядке в суде.

Запрещается направлять жалобу гражданина (просьбу гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц) на рассмотрение в структурное подразделение управы или должностному ли­цу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

В случае,  если руководитель структурного подразделения управы не принимал личного участия в рассмотрении обращения гражданина, впоследствии направившего жалобу на структурное подразделение управы, жалоба гражданина может быть направлена на рассмотрение руководителя соответствующего структурного подразделения управы для принятия необходимых мер.

Решение о необходимости доклада главе управы по жалобе гражданина и возврата гражданину жалобы с разъяснением его права па обжалование в суде принимает руководитель управы, либо уполномоченное руководителем управы должностное лицо. Ответ гражданину дает лицо, которому это поручено.

Рассмотрение жалобы на действия (бездействие) заместителей главы управы  (в том числе первого), руководителя аппарата, по поручению главы управы или руководителя аппарата рассматривается комиссионно с участием руководителя аппарата.  При этом юридическая служба готовит заключение о соответствии (либо несоответствии) федеральному и московскому законодательству и нормативным правовым актам города Москвы ответов указанных должностных лиц на обращения, повлекшие жалобу.

В случае поступления последующих жалоб по рассмотренному вопросу подготовленный проект ответа докладывается руководителю аппарата. Руководитель аппарата принимает решение о необходимости доклада главе управы.

Для объективного рассмотрения вопроса руководитель соответствующего структурного подразделения управы, на рассмотрении которого находится жалоба, вправе привлечь иные органы исполнительной власти города Москвы, подведомственные управе организации и структурные подразделения управы в соответствии с их компетенцией.

Если в обращении гражданина содержится несогласие с судебным решением (обжалование), юридическая служба управы возвращает гражданину, направившему обращение, в котором обжалуется судебное решение, его обращение с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

2.5. Сроки исполнения

Сроки исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан подразделяются на типовые (установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации") и индивидуальные (установленные должностными лицами исполнительной власти города Москвы в резолюциях к конкретным обращениям граждан с учетом указанного закона).

Письменное обращение гражданина, поступившее в управу, рассматривается (разрешается) должностными лицами в соответствии с их компетенцией в течение не более 30 календарных дней со дня его регистрации в службе по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан (со дня регистрации в Аппарате Мэра и Правительства Москвы, префектуре Северо-Западного административного округа города Москвы, при поступлении обращения, поставленного на контроль Аппаратом Мэра и Правительства Москвы или префектурой Северо-Западного административного округа города Москвы), если в резолюции не установлен другой срок исполнения.

Срок исполнения поручений главы управы, первого заместителя главы управы, заместителей главы управы, руководителя аппарата по рассмотрению обращений граждан, поступивших в управу, указывается в резолюции и не может превышать 30 календарных дней со дня регистрации обращения службе по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан.

В случае невозможности исполнения поручения по рассмотрению обращения гражданина по объективным причинам в течение 30 календарных дней должностное лицо, давшее поручение, либо уполномоченное им лицо на основании записки исполнителя (в случае поручения рассмотрения обращения нескольким исполнителям - ответственного исполнителя) принимает решение о продлении срока исполнения обращения, но не более чем на 30 календарных дней.

После решения соответствующего должностного лица исполнителем (ответственным исполнителем) заявителю направляется промежуточный ответ до истечения 30-тидневного срока рассмотрения обращения с уведомлением о причинах продления срока рассмотрения обращения и указанием конкретного срока исполнения по нему.

Письменные запросы государственных органов и органов местного самоуправления, связанные с рассмотрением поступивших к ним обращений граждан, рассматриваются в управе в течение 15 календарных дней с момента регистрации запроса в службе по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан.

Если запрос, поступивший в управу, относится к компетенции других органов исполнительной власти города Москвы, должностное лицо, рассматривающее запрос, вправе переадресовать (направить по принадлежности) его в соответствующий орган исполнительной власти города Москвы. При этом автору запроса направляется уведомление.

2.6. Порядок исполнения обращений граждан осуществляется в соответствии с пунктом 4.5 и разделом 4 Приложения 1 к настоящему распоряжению управы.

Исполненным считается обращение гражданина, по которому приняты все необходимые меры и на все поставленные в обращении вопросы даны исчерпывающие ответы.

На письменное обращение гражданина дается письменный ответ за подписью главы управы либо уполномоченного должностного лица (первого заместителя главы управы, заместителя главы управы, руководителя аппарата управы), рассмотревшего обращение.

Ответ гражданину на его обращение, поступившее в управу с поручением (резолюцией) префекта и уполномоченных им должностных лиц, а также заместителя префекта (в том числе первого), руководителя префектуры, направляется за подписью главы управы либо заместителя главы управы (в том числе первого), руководителя аппарата в соответствии с распределением обязанностей между руководителями управы.

Ответ на Интернет-письмо дается автору в письменном виде и может быть на­правлен либо по электронному адресу, либо почтовому адресу, либо опубликован на официальном сайте управы в соответствующей рубрике.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении гражданина вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

При получении письменного обращения гражданина, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, руководитель аппарата, первый заместитель главы управы, заместитель главы управы, к которым обратился гражданин вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом на обращение.

При оформлении ответа на обращение гражданина, адресованного в различные государственные органы («веерная» рассылка) и поступившего в управу на исполнение нескольких идентичных экземплярах, на все его обращения может быть дан единый ответ, при этом в ответе гражданину следует указать регистрационные реквизиты всех адресатов его обращения.

3. Работа с устными обращениями граждан.

Работа с устными обращениями граждан, поступившими с использованием пейджинговой связи, осуществляется службой по работе со служебной корреспонденцией и письмами граждан в порядке, установленном для письменных обращений граждан.

Работа с устными обращениями граждан, поступившими в ходе личного приема граждан, организованного службой по организации приема населения, осуществляется в соответствии с пунктом 4 Административного регламента.

Работа с устными обращениями граждан, поступившими по определенным каналам телефонной связи (далее - телефонные обращения), осуществляется службой по техническому обеспечению деятельности управы.

Службой по техническому обеспечению деятельности управы принимаются телефонные обращения граждан по вопросам, связанным с функционированием отраслей городского хозяйства на территории района. По телефонным обращениям справочного характера абонентам безотлагательно предоставляется необходимая информация с использованием имеющейся адресно-телефонной базы данных и разъяснения по существу поставленных вопросов.

Телефонные обращения граждан по сложным вопросам, требующим дополни­тельной проверки и принятия необходимых мер, регистрируются в день их поступления: информация, полученная в составе обращений, в установленном порядке вносится в автоматизированную систему СИСМ «Регистрация звонка».

В трехдневный срок со дня поступления и регистрации указанная информация направляется по принадлежности в структурные подразделения управы и подведомственные организации для решения поставленных в обращениях вопросов в порядке, предусмотренном законодательством для письменных обращений граждан (разрешаются в срок до 30 календарных дней с момента поступления в соответствующий орган исполнительной власти города Москвы, если не установлен иной срок). При этом уведомление гражданина о направлении обращения по принадлежности в орган исполнительной власти города Москвы производится устно.

4. Организация личного приема граждан.

Личный прием граждан главой управы, первым заместителем главы управы, заместителями главы управы, руководителем аппарата осуществляется по вопросам, входящим в компетенцию управы района  города Москвы, определенным Положением об управе района города Москвы.

Личный прием граждан осуществляется главой управы, первым заместителем главы управы, заместителями главы управы, руководителем аппарата согласно графику, утверждаемому главой управы распоряжением управы района Строгино.

На личный прием к указанным должностным лицам исполнительной власти города Москвы могут записаться жители района Строгино города Москвы, лица, имеющие место жительства в районе Строгино города Москвы, а также иные граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, законно находящиеся па территории района Строгино города Москвы.

В записи на личный прием в службе по вопросам организации приема населения может быть отказано по следующим основаниям:

-  вопрос не относится к компетенции управы района Строгино города Москвы (не на территории района, обращения, связанные с имущественными разногласиями, внутрисемейными конфликтами, жалобами па действия (бездействие) органов внутренних дел, прокуратуры и судов, по другим вопросам);

-  в случае, если ранее на личном приеме давались разъяснения по существу поставленных вопросов, а новых  поводов или обстоятельств, влияющих на ранее принятое решение, не возникло.

Граждане вправе обращаться в службу по вопросам организации приема населения лично или через своих представителей, уполномоченных в установленном законом порядке.

Каждое обращение гражданина о личном приеме главой управы, первым заместителем главы управы, заместителями главы управы, руководителем аппарата регистрируется службой по вопросам организации приема населения.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Предварительная беседа с гражданами и запись на личный прием проводятся работниками службы по вопросам организации приема населения. В случае, если в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию управы района Строгино города Москвы, гражданину дастся разъяснение куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Решение должностного лица, ведущего личный прием, оформляется на карточке приема граждан установленного образца в виде поручения структурным подразделениям управы района, подведомственным организациям и службам района, подписывается этим должностным лицом и после регистрации в службе по вопросам организации приема населения отправляется адресату.

На устное обращение гражданина, высказанное на личном приеме, ответ с его согласия может быть дан устно, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

Каждое поручение должностного лица, проводившего личный прием, ставится на контроль службой по вопросам организации приема населения.

Контроль исполнения поручений, данных во время личного приема граждан, осу­ществляется соответственно первым заместителем и заместителями главы управы района Строгино города Москвы.

Контрольно-аналитическая деятельность в части исполнения поручений, данных во время личного приема граждан, осуществляется работниками службы по вопросам организации приема населения.

Поручение, данное должностным лицом по обращению гражданина на личном приеме, должно исполняться в течение 30 календарных дней со дня подписания (регистрации) поручения, если поручением не установлен иной срок.

Продление сроков исполнения поручений возможно только должностным лицом, установившим срок исполнения, руководителем аппарата префектуры.

Справки-ответы исполнителей анализируются работниками службы по вопросам организации приема населения и докладываются главе управы, первому заместителю главы управы, заместителям главы управы, руководителю аппарата.

В случае, если поступившая от исполнителя информация не соответствует данному на личном приеме поручению, служба по вопросам организации приема населения повторно направляет документы с поручением для рассмотрения по существу и ответа заявителю.

Поручение снимается с контроля:

- если вопрос решен положительно;

- если структурным подразделением, исполнителем, подведомственной организацией подготовлен  обоснованный отказ в выполнении требования гражданина, и должностное лицо управы района, давшее поручение рассмотрев обращение, согласно с доводами исполнителя.

5. Осуществление контроля за рассмотрением обращений граждан.

Организации контроля исполнении обращений граждан осуществляется в соответствии с разделом 6 Приложения к настоящему распоряжению управы.

Письменные обращения граждан, поступившие в управу на рассмотрение, ставятся на контроль управы.

Основаниями для постановки на контроль письменных обращений граждан могут служить:

- содержащаяся в обращении обоснованная информация о нарушении прав, свобод и законных интересов граждан;

- содержащиеся в обращении обоснованные просьбы об оказании помощи или поддержки гражданам из социально незащищенных групп населения либо гражданам, пострадавшим по вине других лиц и в результате чрезвычайных ситуаций;

- поднимаемые в коллективном обращении общественно значимые проблемы;

- жалобы на действия (бездействие) должностных лиц исполнительной власти города Москвы;

- обращения, содержащие информацию о нарушениях прав ребенка;

- иные проблемы, решение которых нуждается в контроле должностных лиц исполнительной власти города Москвы.

Контроль исполнения поручений должностных лиц по рассмотрению обращений граждан включает в себя контроль за качественным (полнота и точность) и своевременным (сроки исполнения) исполнением поручений (резолюций) по рассмотрению обращений граждан.

В компетенцию ответственного исполнителя поручения (резолюции) по рассмотрению обращений граждан, входит:

-организация выполнения поручения, в том числе координация деятельности должностных лиц, являющихся соисполнителями поручения, определение формы представления информации по выполнению поручения и сроков ее представления ответственному исполнителю в случае установления сокращенных (индивидуальных) сроков рассмотрения обращений и т.н.:

- исполнение поручения в соответствии с компетенцией;

- обращение к должностному лицу, давшему поручение, о корректировке срока исполнения поручения в случае необходимости;

- подготовка и представление лицу, давшему поручение, информации о выполнении поручения в целом в установленные сроки;

- доклад должностному лицу в случае указания в резолюции о необходимости по результатам рассмотрения обращения доложить лично.

Основанием для снятия  поручения  по рассмотрению письменного обращения гражданина с контроля является:

- информация ответственного исполнителя (исполнителя) о результатах выполнения поручения;

- копия подписанного и зарегистрированного ответа автору обращения, направленного с сопроводительным документом ответственного исполнителя (исполнителя), содержание которого соответствует данному должностным лицом поручению.